Bedrijf groeien

Wat mij als business coach opvalt, is dat ondernemers die vastlopen regelmatig dezelfde fout maken:

Business coach hulp zelfstandige ondernemer

Het is zaterdagavond laat. Het is donker en de regen komt met bakken uit de lucht. Op de stoep, onder een lantaarnpaal, zit een man op zijn knieën. Zijn handen bewegen over het asfalt. Hij lijkt wat te zoeken. Een passerende politiewagen stopt en draait het raampje open.
‘Zoekt u iets, meneer’, vraagt de agent.
‘Ja-ze-ke-hur’, antwoordt de man met overslaande stem.
Hij kijkt op en zijn ogen staan glazig. Hij heeft duidelijk wat teveel gedronken.
‘Wat zoekt u?’ wil de agent weten.
‘Ik zoek…’
De man zoekt even naar woorden en kijkt omhoog.
‘Ik zoek… mijn huissleutels’, zegt de man.
‘Och, wat vervelend voor u’, zegt de agent behulpzaam. ‘Bent u die hier verloren?’
‘Nee, dat niet’, zegt de man. ‘Ik ben ze daarginds verloren; bij mijn fiets. Maar hier is het licht en kan ik beter zoeken!’

ZZP-ers die een oplossing zoeken

Dit is natuurlijk een flauw grapje. Toch zit er een kern van waarheid in. Vaak zie ik zelfstandige professionals die vastlopen. Of iets kwijt zijn. Ze verdienen niet genoeg. Dus gaan ze zoeken naar een oplossing. Maar ze zoeken op de verkeerde plek.

Wat gaat er dan mis?

Lees meer

Welk type zelfstandige ben jij?

Bedrijf groeien, Businesscoach, ZZP

door Ellen de Lange-Ros

‘Ik bel je omdat ik wil groeien met mijn bedrijf’, zegt Anna. ‘Ik wil meer mensen bereiken met mijn artikelen en trainingen. Misschien ga ik een boek schrijven en ik wil meer klanten.’
Anna heeft drive, weet wat ze wil: een groter bedrijf. Meer omzet. Maar is dat ook echt zo? Ik twijfel.

Ik spreek veel mensen zoals Anna. Ze willen meer: meer klanten, meer impact. En meer omzet en geld. Denken ze.

In mijn praktijk als business coach kom ik verschillende soorten ondernemers tegen: jong en oud, man en vrouw, creatief, spiritueel, praktisch, hoog opgeleid of met een LBO-diploma. Het mooie is: ze kunnen allemaal een uitstekend bedrijf neerzetten. Als ze de goede koers kiezen.

Wat is de goede koers voor jouw bedrijf? Dat hangt er vanaf. Dat hangt van jou af.

Wat is de goede koers voor jouw bedrijf? Dat hangt van jou af.

Wie ben jij? En past je bedrijf wel bij jou? Dat is steeds de essentiële vraag. Als jij je optimaal kunt inzetten in je bedrijf, gaat werken voelen als spelen. Je doet wat je makkelijk afgaat, wat je het allerliefste doet. Daar krijg je ook nog eens voor betaald.

Klinkt ideaal? Dat is het ook! Toch is het niet eenvoudig. Als het zo makkelijk was, hadden al die slimme, leuke, praktische en creatieve zelfstandigen geen business coach nodig.

Lees meer

Waarom in hemelsnaam een business coach?

Bedrijf groeien, Businesscoach

door Ellen de Lange-Ros

Je bent een slimme zzp-er met een goede opleiding. Je weet wat je wilt, en houdt van aanpakken. Waarom zou je dan in hemelsnaam een business coach nodig hebben? Eenvoudig: die heb je ook niet nodig. Je kunt prima zonder. Toch kun je soms met een goede coach stappen zetten waar je zelf niet uitkomt of die alleen veel langer duren. Welke stappen, hoe gaat zoiets? Daar wil ik je in dit artikel meer over vertellen.

Mo en Carin zijn slimme, hoogopgeleide zelfstandigen. Mo wordt door bekende verzekeraars of telecombedrijven ingehuurd om complexe IT-klussen voor ze te doen. Hij verdient uitstekend en heeft volop klanten. Carin is psycholoog en heeft daarnaast opleidingen gedaan op het gebied van beweging en gezondheid. Ze geeft les over haar vakgebied aan academische professionals.

Zowel Mo als Carin lijken het mooi voor elkaar te hebben: een goede opleiding, slim, ze weten van aanpakken. Toch hebben ze me beide afgelopen jaar ingeschakeld voor coaching. Niet omdat ze dom zijn. Niet omdat ze niet kunnen ondernemen. Maar omdat ze tegen een grens aanliepen in hun bedrijf. Ze wilden meer. Maar hoe, daar kwamen ze zelf niet uit. Daar wilde ze hulp bij, van een ervaren business coach.

Hoe ziet zulke hulp er uit en wat levert het je op?

Lees meer

Hoe micro-marketing het volgers-virus verslaat

Bedrijf groeien, Businesscoach, hart werken, Liefde, Marketing, Online marketing, ZZP

door Ellen de Lange-Ros

Je bent ooit enthousiast op sociale media begonnen. Je werk laten zien, mensen inspireren, tips delen. Maar de laatste tijd merk je dat je er minder lol in hebt. Je hebt maar relatief weinig volgers, terwijl anderen met veel minder mooie content duizenden fans trekken. Wat er dan kan gebeuren, is dat het volgers-virus je in zijn greep krijgt. Wat is dat virus? Hoe werkt het precies? En hoe versla je het, zodat sociale media wel weer leuk worden en je helpen om precies de goede klanten aan te trekken voor je bedrijf?

De frustratie van de illustrators

Deze week viel mijn oog op een paar interessante berichten op sociale media.

@HollyHatamIllustration, een razend populair Insta-account met meer dan 50.000 volgers, vertelt dat ze ruim twee maanden offline is geweest: “I needed a break from social media, and what it was doing to my mental state”.

Waarom wil een razend populaire illustrator opeens niet meer online zijn? Dit ging er mis: “I would spiral down a dark tunnel every time I lost a handful of followers”.

Ze geeft ook aan wat ze wél wil: “I use my social platform to inspire and motivate people and talk about things that aren’t talked about. But instead of making meaningful connections and creating change, I focussed on follower count and number of likes.”

Maaike Hartjes, een bekende Nederlandse illustrator verzucht iets soortgelijks over influencers in een briljante strip die ze laat zien. Ze verwondert zich er over dat influencers die vooral glamour-selfies plaatsen zo’n enorm publiek trekken.

Beide berichten kregen veel likes en reacties. Blijkbaar herkennen veel mensen zich in dit gevoel. Maar wat speelt er nou precies? En hoe ga je daar mee om als zelfstandige professional, als sociale media een belangrijk kanaal is voor je profilering of om klanten aan te trekken? Dan kun je niet zomaar stoppen met online zijn. Hoe pak je dat aan?

Pas op voor het volgers-virus

De emoties van de illustrators zijn herkenbaar voor veel ondernemers: je wordt jaloers en wrokkig op #influencers die met oppervlakkig content duizenden volgers trekken, terwijl jouw hoge kwaliteit minder aandacht krijgt.

Het gevolg? Je gaat je meer en meer focussen op het aantal likes, terwijl je tegelijkertijd je passie kwijtraakt. Zo raak je in de greep van het volgers-virus.

Wat is dat virus? Waarom treft het juist zoveel oprechte, competente mensen, ook zelfstandige professionals of creatieve makers? En hoe ga je er mee om?

Lees meer

Terugblikken en vooruit kijken

Bedrijf groeien, Liefde, overvloed, Zacht werken

door Ellen de Lange-Ros

December is de tijd van afronden en terugblikken. Dat overkwam mij dit jaar op een onverwachtse manier: mijn vader overleed op oudejaarsavond, op 86-jarige leeftijd maar toch nog onverwachts.

Hij was al een tijd ziek, ging steeds verder achteruit en lag de laatste anderhalf jaar thuis in bed. Daar werd hij geweldig verzorgd door mijn moeder. Papa was tot het laatst toe thuis en is ingeslapen met mijn moeder naast hem.

De kleine dingen die veel waard zijn

Ik vind het verdrietig dat mijn vader is overleden, maar kan vrede hebben met hoe hij is overleden. Samen met mijn moeder, thuis. Ik leerde ervan dat kleine dingen enorm veel waard kunnen zijn: thuis zijn, samen zijn.

De week na zijn overlijden werd een week van regelen, maar ook van samen doen. Terugblikken, herinneringen ophalen, oude foto’s bekijken. Het was verdrietig, maar ook mooi. De dagen stonden in het teken van de dood, maar ook in het teken van het leven. Wat deed mijn vader? Wat deden we samen? Wie waren we als gezin? Waar gaat het eigenlijk om, in het leven?

Lees meer

Hoe Jolanda haar praktijk veranderde van uurtje-factuurtje naar het aanbieden van programma’s

Bedrijf groeien, Businesscoach, Goed geld verdienen, Klantverhaal, Ondernemen, Tips & Advies, Waardevolle producten

door Ellen de Lange-Ros

Van uurtje-factuurtje naar programma’s aanbieden. Dat klinkt ideaal, maar kan het ook voor jouw praktijk of kantoor? En waar loop je dan tegenaan? Lees het verhaal van Jolanda* en ontdek hoe zij het heeft aangepakt en wat jij daarvan kunt leren.

*Jolanda bestaat niet echt, ze is een combinatie van een aantal klanten die ik als businesscoach de afgelpen jaren heb begeleid.

De stap naar werken met programma’s is niet alleen geschikt voor psychologen zoals Jolanda, maar kan bijvoorbeeld ook voor een fysiotherapeut, orthopedagoog, masseur, ostheopaat, voedingsdeskundige.

Ook buiten de gezondheidszorg kun je op deze manier werken, het kan ook als je werkt als: jurist, mediator, boekhouder, accountant, tekstschrijver of copywriter, social media strateeg, interim professional, coach, organisatie-adviseur, en in vele andere dienstverlenende beroepen.

Ze is allang niet meer echt enthousiast over haar werk

Jolanda is psycholoog. Op fietsafstand in de stad heeft ze haar praktijk, waar ze mensen helpt die vastgelopen zijn. Veel van haar clienten worden doorgestuurd door de huisarts, maar er komen tegenwoordig steeds meer mensen via-via. Daardoor is haar praktijk de afgelopen jaren langzaam volgestroomd en heeft ze inmiddels een wachtlijst.

Klinkt als een ideaal bedrijf? Ja en nee. Als Jolanda aan vrienden of collega’s over haar bedrijf vertelt, voelt ze zich dubbel. Ze verdient goed en haar praktijk zit vol. Ze heeft toch niks te klagen? Toch knaagt het. Als ze eerlijk is, is ze allang niet meer enthousiast over haar werk.

De client die ze bijna wilde afsnauwen

Vorige week betrapte ze zichzelf erop dat ze een client bijna wilde afsnauwen, toen deze voor de derde keer een afspraak wilde verzetten:

‘Het is echt heel dringend, ik moet met de klas van mijn jongste mee naar het museum en geen enkele andere ouder kan rijden’. Jolanda bleef beleefd aan de telefoon, maar inwendig kookte ze.

Ook merkt ze dat ze steeds vaker moe thuiskomt. Vooral op dinsdagavond heeft ze het zwaar. Na twee intensieve dagen werken ligt ze meestal op de bank naar Netflix te staren. Doodmoe.

Soms droomt ze van een groter huis, met een royale tuin. Daar kan ze vast meer tot rust komen, genieten van het leven. Maar waar moet ze zo’n huis van betalen? Ze werkt hard en kan echt niet meer clienten aan.

Als Jolanda eerlijk is tegen zichzelf, moet ze toegeven dat haar eigen bedrijf haar steeds meer energie en moeite kost. Moet ze misschien stoppen met haar praktijk? Iets anders gaan doen? Maar wat dan? Zo dwalen haar gedachten rondjes, terwijl ze doorklikt naar een nieuwe aflevering op Netflix.

Jolanda komt er zelf niet meer uit. Hoe kan het anders?

Lees meer