Klantverhaal: Hoe Jacqueline klanten trekt met haar blog
Op een regenachtige dinsdagmiddag wordt ik gebeld door Jacqueline. Ze is zelfstandige en werkt als trainer/coach. Ze draait goed en maakt jaarlijks een mooie omzet.
Op een regenachtige dinsdagmiddag wordt ik gebeld door Jacqueline. Ze is zelfstandige en werkt als trainer/coach. Ze draait goed en maakt jaarlijks een mooie omzet.
Op het event over Facebook-marketing kijk ik m’n ogen uit. Hoewel er een flinke toegangsprijs is gevraagd, zit de zaal afgeladen vol. Er zijn volop
De afgelopen week was ik bij een seminar in de Verenigde Staten. Zo’n event waar je enorm veel leert en leuke mensen ontmoet, maar waar
Vroeger las ik graag kinderboeken over grote ontdekkingsreizigers. Dappere mensen die de wereld doorkruisten om een nieuw continent te ontdekken, zoals Columbus. Toen ik wat
Op een mooi tropisch eiland leven de mensen eenvoudig. Het menu bestaat uit fruit, groente en vis. Tenminste… als je een vis te pakken krijgt.
Verveeld zit ik op de bank. Niets te doen. Wat moet ik nu? Niemand van m’n vrienden heeft zin om vanavond naar de film te
Die zomerse zondagmiddag stap ik op tijd in de auto voor een lange rit. Ik ga op weg naar Arnhem, naar het Gelredome. In m’n
In een glimmende auto komt Robert de parkeerplaats oprijden. “Ik moet er natuurlijk wel representatief uitzien als ondernemer”, legt hij uit als ik zijn auto
Hij zat als kind vol dromen. Groots zou hij leven. Nieuwe werelddelen ontdekken, de werelzeeen bevaren, een boek schrijven, of arts worden in een arm
Vanaf nu vind je op De Glazenwasser regelmatig een klantverhaal. Het klantverhaal is gebaseerd op een echt klanttraject uit mijn praktijk. De namen van personen
De huidige economische crisis voelen voor veel ondernemers aan als een kille winter. Omzetten lopen terug, klanten kopen minder, huizen staan te koop en winkelcentra
Zo’n 200 jaar geleden duurde de bezorging van een eenvoudige boodschap weken. Zo’n 50 jaar geleden kon je voor het eerst bellen, om een boodschap
Tijdens m’n studie Bedrijfskunde ging het vaak over concurrenten. Die andere grote partijen op de markt, die jou het leven zuur maken. Ze pakken je
Na m’n presentatie op het seminar komt Arnold naar me toe. Hij wil graag nog even doorpraten over sociale media en klanten trekken: “Ik begrijp
Terwijl ik m’n wisselgeld krijg, draai ik onwillekeurig met de munt in m’n handen. Aan de ene kant staat de ‘kop’, een afbeelding van een
Stel je eens voor: bij je in de straat is een nieuw stel komen wonen. Ze hebben een leuk huis en voordat je het weet
Terwijl ik over de stille polderweg wandel, komt er een fietser achterop. Hij raced me voorbij, om na honderd meter mopperend van z’n fiets te
In de stille ochtend staar ik naar buiten, naar de steeds lichter wordende lucht. Ik vraag me opeens af: is het nu nog nacht of
Met m’n twee zoons wandel ik langs de rand van het zwembad. De oudste van twaalf neemt een grote aanloop en duikt in het diepe.
Net uit bed schuif ik het gordijn open en ik word direct overvallen door de puinhoop in onze achtertuin. Het staat vol met afval van