Verveeld zit ik op de bank. Niets te doen. Wat moet ik nu? Niemand van m’n vrienden heeft zin om vanavond naar de film te gaan. Dan zit er maar een ding op: nieuwe vrienden zoeken. Of niet? In het geval van vrienden denk je natuurlijk niet zo. Je gaat niet op zoek naar nieuwe vrienden als niemand met je mee wil naar die ene film. Je verzint wat anders: een andere film, samen sporten, morgen wat leuks doen.

Toch werken veel ondernemers nog wel zo. Ze lijken eindeloos op zoek te zijn naar nieuwe vrienden. Steeds weer nieuwe klanten aantrekken, nieuwe doelgroepen vinden. Eindeloos op jacht, naar die nieuwe klant die alle problemen oplost. Terwijl het ook anders kan.

Kijk eens naar je bestaande klanten: Waar maak je hen enthousiast mee? Hoe kun je hen nieuwe dingen aanbieden? Nieuwe diensten voor ze ontwikkelen? Hoe kun je hen extra betaalde services bieden? Groei begint niet bij die hippe nieuwe klanten, maar bij je oude fans. Maak hen nog enthousiaster, los meer problemen voor ze op.

Groei begint niet morgen of ver weg. Groei begint op de plaats waar je nu al staat, met je eigen vertrouwde klanten. Daar maak je vrienden mee!