Marije is duidelijk over haar wens, als ik haar telefonisch spreek:
“Wat mijn bedrijf nodig heeft, is schaalvergroting”, zegt ze. Ik ben nieuwsgierig:
“Waarom wil je dat?”
“Omdat ik meer wil verdienen, natuurlijk”, zegt Marije. Ik knik en denk na. Meer verdienen is iets anders dan schaalvergroting. Sterker nog: ik ken veel ondernemers die juist meer gaan verdienen door op kleinere schaal te werken. Minder kosten, minder gedoe, meer inkomen en veel meer vrije tijd. Hoe zou dat voor Marije zijn?
Ik ben vraag door:
“Hoeveel zou je willen verdienen?” wil ik weten. Marije antwoordt direct:
“Nou, zeker €5.000 per maand”, is het ferme antwoord. Ik wil meer weten:
“Wat bedoel je met dat bedrag? Is dat je omzet, je winst, of je inkomen?” Dan gebeurt er iets bijzonders. Marije aarzelt:
“Tja, zo diep heb ik er niet over nagedacht, hoor!” zegt ze lachend.
Ik spreek vaak ondernemers zoals Marije. Ze zijn goed in hun vak, hebben een leuk bedrijf. Ook hebben ze een helder bedrag in hun hoofd, iets dat ze graag willen verdienen. Toch gaat er iets helemaal mis bij zulke ondernemers. Vooral als het om geld gaat.
De droom van een ander leven
Wat doen ondernemers als Marije fout? Hun fout is dat ze de droom van een ander leven, niet die van henzelf. Hoe zit dat?
Momenteel zie je volop business coaches. Er zijn veel mensen die je graag willen coachen en iedereen kan zich business coach noemen. Het is geen beschermd beroep. Heb je een zwemdiploma en een dansdiploma, dan kun je altijd nog business coach worden. Je hoeft er niet jarenlang bedrijfskunde voor te studeren en daarna een proefschrift te schrijven (dat mag trouwens wel, ahum).
Heb je een zwemdiploma en een dansdiploma? Dan kun je altijd nog business coach worden.
Dat is het leuke en het lastige aan business coaches.
Lees en huiver…
Het lastige is: ook de matige coaches profileren zich. Vaak met mooie verhalen over hoge omzetten. Maar zijn die verhalen waar? Lees en huiver:
- Zo weet ik dat coach Brenda het heeft over haar ‘miljoenenbedrijf’, terwijl ze nog nooit een miljoen omzet in een jaar heeft gemaakt. Voor het gemak telt ze de omzet van meerdere jaren bij elkaar op, ‘want dat doen anderen ook’.
- De Amerikaanse Charlotte praat trots over haar ‘multi-six-figure-payday’. In normaal Nederlands: ‘ik heb meerdere tonnen verdiend in één dag’. Wat ze er niet bij zegt, is dat ze dat geld verdiende bij de verkoop van een jaarprogramma samen met een partner, waar ze vervolgens beiden een jaar lang van moest leven. Bovendien moest ze uit dat bedrag ook een kostbaar event betalen, en alle bedrijfskosten gedurende een jaar. Wat er netto per maand overbleef? Dat vertelt Charlotte je niet.
- Of neem coach Esther, die op sociale media vertelt hoe ze ‘in de schulden zat’ voordat ze succesvol werd. Terwijl ik weet dat ze op het moment van die ‘schulden’ een goedlopend bedrijf had met haar man. Waarschijnlijk zal ze van iemand even wat geld hebben geleend voor een investering. Iets dat ze nu steevast neerzet als ‘in de schulden zitten’; het maakt haar zo lekker gewoon en sympathiek.
Inspiratie uit valse succesverhalen
De Marije met wie ik een telefonische intake doe, is enthousiast en leergierig. Ze leest en laat zich volop inspireren. Ook door de succesverhalen op sociale media. Is dat erg? Ja en nee.
Natuurlijk is het prima om je te laten inspireren door anderen. Ze brengen je op nieuwe ideeën en laten je zien wat mogelijk is. Maar wat als die anderen niet eerlijk zijn over hun eigen succes? Dan word je op het verkeerde been gezet. Je denkt dat de €2.000 die jij per maand met je bedrijf verdient niet genoeg is. Dat het ‘niet echt’ is. Je denkt dat je minimaal een ton per jaar moet verdienen. Of €5.000 per maand.
Je gaat twijfelen aan jezelf, aan jouw bedrijf. Aan alle mooie dingen die je zelf hebt neergezet. Waarom twijfel je? Door de niet-ware verhalen van anderen over hun vermeende succes. En dat is niet handig!
Ondernemen is lastig. En jij bent al een held
Want laten we eerlijk zijn: ondernemen is lastig. Zo blijkt uit onderzoek van de Kamer van Koophandel dat maar liefst 40% van de bedrijven binnen 5 jaren al failliet is. Ondernemers die zelf hun bedrijf stoppen omdat ze niet genoeg verdienen zijn in die cijfers niet eens meegenomen.
Ben jij al een aantal jaren ondernemer? Dan doe je het gewoon goed! Je bent al een held. Een miljoenenbedrijf of tonnen omzet zijn helemaal niet nodig. Voor een gezond bedrijf is niets meer nodig dan een gezond inkomen. Een bedrag waar jij lekker van kunt leven. Duurzaam, jaar in jaar uit.
De heikele vraag voor Marije
Ik praat door met Marije. Het blijkt dat ze vaste neveninkomsten heeft, haar bedrijf moet zorgen voor een extraatje. Als we dat concreet maken, blijkt dat Marije €7.000 winst per jaar uit haar bedrijf wil halen. Lukt haar dat, dan kan ze royaal leven. Opeens valt Marije stil.
Ik begrijp waar ze aan denkt. Ik draai er niet omheen, maar stel haar de heikele vraag zodat ze uitspreekt wat ze zelf niet durft te zeggen.
Ik zeg:
“Eigenlijk hoef je maar €7.000 per jaar meer te gaan verdienen.” Marije stemt in:
“Ja, daar heb je gelijk in”. Dan stel ik haar de vraag:
Waarom heb je mij daar bij nodig? Dat kun je toch best zelf?” Marije antwoordt enthousiast:
“Je hebt helemaal gelijk. Dat kan ik best zelf!”
We beëindigen ons gesprek en zijn beiden blij. Marije is blij omdat ze in een gesprek van een half uurtje heeft ontdekt wat ze nodig heeft. Geen schaalvergroting. Geen dure business coach. Maar gewoon een paar extra klanten, die ze prima met wat gerichte inzet zelf kan vinden.
Een echt verhaal over echte mensen
Ik ben ook blij. Omdat ik niet ga werken met iemand die me niet nodig heeft. Omdat ik Marije snel heb kunnen laten zien welke stappen haar bedrijf echt nodig heeft. Omdat het vak van business coach te leuk is om met valse verhalen mensen te lokken.
Klanten werven voor mijn bedrijf? Dat doe ik liever met een echt verhaal, over echte mensen en echte omzetten. Heb je daar echt hulp bij nodig? Dan help ik je graag. Word jij de held in je eigen bedrijf?
*Marije is natuurlijk niet haar echte naam. Want de privacy van de mensen met wie ik spreek, is echt belangrijk. De rest van haar verhaal is wel echt waar. De namen van de succes-coaches zijn niet echt, maar ze bestaan wel echt en hun zogenaamde-succes-verhalen presenteren ze zelf als waar. Je begrijpt: daar erger ik me echt aan.
Jolanda zegt
Super je verhaal. Ik als loopbaancoach wordt overspoelt met dit soort succesverhalen. Ze laten mijn twijfelen en maken mij onzeker. Ze geven je het gevoel dat wanneer je geen ton per jaar verdient, je niet goed bezig bent. Je drukt mij met hiermee met de neus op de realiteit. Businesscoaches kunnen heel veel roepen op het web, maar is het waar?
Daarom heb ik besloten heel kritisch te zijn in wat ik lees op het web, en dingen met een korreltje zout te nemen zoals ze hier doen in de Achterhoek.
Ellen de Lange-Ros zegt
Ja, het is treurig als de valse succesverhalen van anderen jou laten denken dat je niet goed bezig bent. Wees kritisch op wat je leest, geloof niet alles.
Aan de andere kant is het web ook prachtig: je kunt er veel goede mensen vinden, met oprechte inspiratie, die je verder helpen met je bedrijf. Wat je daarvoor nodig hebt is dat je leert om het kaf van het koren te scheiden. Dan is er ontzettend veel moois te vinden. Dat gaat jou als nuchtere Achterhoeker vast lukken.
laura zegt
Maar, Ellen, ik krijg dan meteen de kriebels dat je haar ook klein houdt. Waarom zou ze alleen maar 7000 willen verdienen? Het is toch juist veel inspirerender om haar te laten denken over een groter perspectief? Nu houd je haar in haar comfortzone… Natuurlijk zegt ze: “O ik hoef dus eigenlijk niets te doen? Lekker makkelijk!”. Want groter groeien is ook eng…
Wat ik zelf moeilijk vind in Nederland, is dat mensen zo klein blijven denken.
De voorbeelden die je geeft, zullen bij heel veel mensen aanspreken. Het sluit aan bij gevoelens van jaloezie en elkaar iets niet gunnen. Ze denken dan: ha, veel verdienen kan helemaal niet, dus dan hoef ik het ook niet te doen. Zijn we lekker allemaal hetzelfde en houden we het lekker klein met zijn allen!
Dus zo’n stukje als dit gaat een verlies opleveren van tonnen aan inkomsten 😉
Ik vind het zelf juist fantastisch aan goede businesscoaches dat ze laten zien dat een grotere manier van denken mogelijk is. En daarin hebben ze – gelukkig – een enorme impact op veel ondernemers.
Ellen de Lange-Ros zegt
Hi Laura, bedankt voor je leuke én inhoudelijk sterke reactie.
Waar het mij om gaat, is niet dat het perspectief voor mensen niet groot mag zijn. Natuurlijk mag dat er zijn, het is prachtig om voorbeelden te zien van mensen die grote dromen echt waarmaken.
Waar het mij om gaat, is dat teveel coaches pronken met het zogenaamd realiseren van hun grote droom, terwijl ze publiekelijk foute en valse informatie geven over hun eigen situatie. Ze noemen omzetten in plaats van netto inkomen, of ze noemen een omzet die niet waar is. Met die zogenaamde succesverhalen verleiden ze anderen om met hen te gaan werken. Dat vind ik heel kwalijk.
Dus: grote dromen met elkaar delen, dat is prima. Maar laten we dat wel doen met eerlijke informatie. Zo maken we elkaar niet gek, maar blijven we eerlijk over wat groeien in je bedrijf echt betekent.
En ja je hebt helemaal gelijk: groeien is ook eng, buiten je comfortzone. Het is geweldig als mensen dat doen en daarbij anderen tot een inspirerend en eerlijk voorbeeld zijn. Zulke voorbeelden hebben we hard nodig. 🙂
Ellen de Lange-Ros zegt
Dan is er nog een tweede punt belangrijk: groot groeien met je bedrijf en veel omzet maken is voor sommige mensen echt hun droom (dat zijn de mensen die hoog scoren op het geld-archetype Ruler/heerser). Maar er zijn ook ondernemers die niet zo hoog scoren op het geldarchetype Heerser. Die ondernemers willen wel mooie dingen neerzetten met hun bedrijf, maar voor hen is bijvoorbeeld zichbaarheid veel belangrijker. Of mooie dingen maken. Of fijne connecties met veel mensen hebben. Of een lekker tegendraads businessmodel neerzetten. Of een ruime winst maken en een bedrijf hebben met veel marge zodat ze kunnen sparen voor hun vrijheid.
Wil je iemand goed coachen, dan moet je niet van je eigen geld-archetype uitgaan, maar van het geld-archetype van degene die je coacht.
Als dat iemand is die graag mooie dingen maakt (zoals de klant waar ik dit gesprek mee had, met een paar opmerkingen was al duidelijk dat ze daar echt blij van werd), hoef je zo iemand niet te pushen naar een hoge omzet. Zo iemand wordt veel blijer van een fijn goed inkomen, met volop tijd om te werken aan dat mooie volgende boek, of die live performance waarmee ze in theaters op het podium staat, of 1-op-1 contact met fijne cliënten, of… verzin het maar.
Kortom: een hoog inkomen en groeien is voor de heerser-ondernemers heel belangrijk. Die moeten dat ook vooral doen. Maar er zijn ook ondernemers die blij worden van andere dingen (aandacht, verbondenheid met andere mensen, creatieve dingen maken), voor hen is een hoge omzet minder essentieel. Die ondernemers moeten de ruimte krijgen om op hun eigen manier te groeien.
Groeien is niet altijd omzet en geld, dat kan ook in andere dingen zitten. Natuurlijk willen die ondernemers wel GENOEG geld verdienen. Voor de mevrouw waar ik nu mee sprak, was €7.000 netto per jaar meer dan genoeg voor een heel fijn leven. Ze was heel blij met dat inzicht, en met het inzicht dat ze dat prima zelf kon doen.
Zo heeft iedereen zijn eigen dromen. Het coole van ondernemen vind ik dat je in jouw bedrijf je eigen droom mag waarmaken. Dat mag gaan om miljoenen omzet, maar het mag ook gaan om €1.000 per maand verdienen (die klanten heb ik ook) en de wereld verbeteren.
Jouw bedrijf mag gaan om je eigen droom, wat die droom ook is.
laura zegt
Iets anders: toevallig ken ik die Amerikaanse Charlotte… 😉 Je schrijft: De Amerikaanse Charlotte praat trots over haar ‘multi-six-figure-payday’. In normaal Nederlands: ‘ik heb meerdere tonnen verdiend in één dag’. Wat ze er niet bij zegt, is dat ze dat geld verdiende bij de verkoop van een jaarprogramma samen met een partner, waar ze vervolgens beiden een jaar lang van moest leven. Bovendien moest ze uit dat bedrag ook een kostbaar event betalen, en alle bedrijfskosten gedurende een jaar. Wat er netto per maand overbleef? Dat vertelt Charlotte je niet. >>>>> Het echte verhaal hier is: zij verdiende inderdaad een multi-six-figure-payday in 1 dag. Zij moest daar echter niet een jaar lang van leven. Want de verkoop ging daarna gewoon door. Er waren inderdaad kosten van het event, maar dat was de investering die gedaan moest worden. Zij hield een heel goed maandelijks inkomen er aan over. Dat jaar tenminste, toen ze met die partner samenwerkte 😉
Ellen de Lange-Ros zegt
Haha, het is fijn voor Charlotte dat ze er dat jaar (toen ze met die partner samenwerkte) ook een fijn inkomen aan overhield. Het was zuiverder geweest als ze gewoon eerlijk was geweest over haar netto maandelijkse inkomen. Maar ja, dat was een stuk minder spectaculair.
Bovendien: ik vond het enorm stuitend dat die Charlotte deed alsof het háár multe-six-figure payday was. Terwijl haar partner er veel meer aan had gedaan. Die partner had die mooie mailinglijst, de partner zorgde voor een goed gevulde eventzaal, die partner had de goede reputatie in Nederland, die partner had enthousiaste klanten met fijne testimonials waardoor andere mensen ook graag met haar wilden werken.
Het was bijzonder ergerlijk dat Charlotte niet eerlijk vertelde dat ze die payday met een partner moest delen, en dat ze die dag gehad had mede dankzij alle sterke punten van die partner.
Het is ook geen wonder dat Charlotte die multi-six-figure-payday daarna nooit meer in haar leven heeft kunnen herhalen (bij mijn weten). Dat zegt genoeg.
Of heb jij andere informatie? 😉