Marketing

Of: waarom jouw marketing-weerstand helemaal prima is

‘Eigenlijk zou ik meer aan marketing moeten doen. Maar ja, het komt er niet van.’
Marja vist een takje munt uit haar theeglas en kijkt me verontschuldigend aan.
‘Ik schaam me gewoon om dat te zeggen. Jij zult me wel lui vinden.’
Nog voordat ze is uitgepraat schud ik mijn hoofd.
‘Jij lui? Welnee! En meer discipline heb je zeker niet nodig.’
Verrast kijkt Marja me aan en ik leg uit:
‘Je bent precies zoals veel van mijn cliënten. Veel slimme of creatieve ondernemers hebben regelmatig geen zin in marketing. Zelf doe ik trouwens ook geen marketing volgens de boekjes.’
Ik zie Marja opkijken van haar thee en ga verder:
‘Die weerstand tegen marketing is niet slecht. Dat is juist goed!’
Marja legt de munt op het schoteltje naast haar glas en gaat rechtop zitten.
‘Dus ik ben niet lui? Maar hoe zit het dan? En waarom is marketing-weerstand goed?’

Hoe doe ik meer aan marketing?

Veel zelfstandige professionals denken dat ze meer aan marketing moeten doen. Eindelijk echt starten met bloggen. Meer berichtjes plaatsen op Facebook, of wekelijks contacten leggen met nieuwe mensen op LinkedIn. Vrijwel alle zelfstandigen vragen zich af: hoe doe ik meer marketing, zodat ik een beter bedrijf krijg?

Uit onderzoek, zoals het media-belevingsonderzoek van Kantar uit 2020, blijkt dat mensen sociale media vooral gebruiken om lege momenten te vullen. Adverteren op zulke plekken heeft het risico dat je doelgroep weinig betrokkenheid ervaart bij je berichten. Zelf heb je dat waarschijnlijk ook ervaren. Niets zo ergerlijk als een verzoek om online met iemand te linken, dat direct wordt gevolgd door een stortvloed aan acquisitie-berichten.

Toch moet je iets aan promotie doen om klanten aan te trekken. Hoe doe je marketing als ondernemer goed? En hoe kom je over die marketing-weerstand heen?

Marketing en weerstand

Wat zou je er van zeggen, als ik je vertel dat marketing-weerstand niet slecht, maar juist goed is?

Dat zit zo:

Lees meer

Hoe micro-marketing het volgers-virus verslaat

Bedrijf groeien, Business coach, hart werken, Liefde, Marketing, Online, Zelfstandige ZZP

door Ellen de Lange-Ros

Je bent ooit enthousiast op sociale media begonnen. Je werk laten zien, mensen inspireren, tips delen. Maar de laatste tijd merk je dat je er minder lol in hebt. Je hebt maar relatief weinig volgers, terwijl anderen met veel minder mooie content duizenden fans trekken. Wat er dan kan gebeuren, is dat het volgers-virus je in zijn greep krijgt. Wat is dat virus? Hoe werkt het precies? En hoe versla je het, zodat sociale media wel weer leuk worden en je helpen om precies de goede klanten aan te trekken voor je bedrijf?

De frustratie van de illustrators

Deze week viel mijn oog op een paar interessante berichten op sociale media.

@HollyHatamIllustration, een razend populair Insta-account met meer dan 50.000 volgers, vertelt dat ze ruim twee maanden offline is geweest: “I needed a break from social media, and what it was doing to my mental state”.

Waarom wil een razend populaire illustrator opeens niet meer online zijn? Dit ging er mis: “I would spiral down a dark tunnel every time I lost a handful of followers”.

Ze geeft ook aan wat ze wél wil: “I use my social platform to inspire and motivate people and talk about things that aren’t talked about. But instead of making meaningful connections and creating change, I focussed on follower count and number of likes.”

Maaike Hartjes, een bekende Nederlandse illustrator verzucht iets soortgelijks over influencers in een briljante strip die ze laat zien. Ze verwondert zich er over dat influencers die vooral glamour-selfies plaatsen zo’n enorm publiek trekken.

Beide berichten kregen veel likes en reacties. Blijkbaar herkennen veel mensen zich in dit gevoel. Maar wat speelt er nou precies? En hoe ga je daar mee om als zelfstandige professional, als sociale media een belangrijk kanaal is voor je profilering of om klanten aan te trekken? Dan kun je niet zomaar stoppen met online zijn. Hoe pak je dat aan?

Pas op voor het volgers-virus

De emoties van de illustrators zijn herkenbaar voor veel ondernemers: je wordt jaloers en wrokkig op #influencers die met oppervlakkig content duizenden volgers trekken, terwijl jouw hoge kwaliteit minder aandacht krijgt.

Het gevolg? Je gaat je meer en meer focussen op het aantal likes, terwijl je tegelijkertijd je passie kwijtraakt. Zo raak je in de greep van het volgers-virus.

Wat is dat virus? Waarom treft het juist zoveel oprechte, competente mensen, ook zelfstandige professionals of creatieve makers? En hoe ga je er mee om?

Lees meer

De echte meester

Business coach, Goed geld verdienen, hart werken, Liefde, Marketing, Ondernemen

door Ellen de Lange-Ros

Hoe herken je een goede coach of trainer in de hectiek van online media?

Met de boodschappentas in mijn hand loop ik van de supermarkt naar huis. Als ik voorbij de kerk wandel, bots ik bijna tegen een bord midden op de stoep: ‘aikido demonstratie om 14 uur’. Ik check de tijd en de datum: het is nu.

Aikido ken ik niet, maar ik heb er wel eens van gehoord. Nieuwsgierig kijk ik naar het pand waar het bord staat. Een dame in de deuropening ziet me kijken: “Wil je kijken naar onze demonstratie? Kom maar binnen!” Ik knik beduusd, loop achter haar aan, zet de boodschappentas in een gang en wandel voor het eerst van mijn leven een dojo binnen.

Even later stapt dezelfde dame de mat op. Ze pakt een zwaard, gelukkig wel van hout, en een lange stok, een jo genaamd. Terwijl ik naar haar demonstratie kijk, weet ik opeens zeker: dit wil ik ook kunnen en dat wil ik leren van jou!

Zo geschiedde. Jaren na deze demonstratiemiddag wandelde ik de dojo weer binnen. Om aikido te gaan leren. Van sensei (het Japanse woord voor ‘meester’) Francisca, die ik de middag met de boodschappentas had ontmoet.

Je weet in een flits: van jou wil ik het leren!

Soms is het makkelijk om een goede leraar te vinden. Dan weet je in een flits: dit wordt mijn meester, van jou wil ik het leren.   Soms is het lastiger. Bijvoorbeeld bij het vinden van een goede coach voor je bedrijf. Waar moet je op letten? Hoe weet je of iemand je echt verder helpt?

Lees meer

Hoe Steef de gevangene werd van zijn eigen bedrijf

Bedrijf groeien, Business coach, Goed geld verdienen, Marketing

door Ellen de Lange-Ros

En hoe jij bouwt aan een bedrijf met echte vrijheid

De pauze was nog maar net begonnen, of hij rende al de zaal uit. Kop koffie in zijn ene hand, telefoon met de andere hand tegen zijn oor gedrukt. Steef. Een ondernemer die ik twee maanden daarvoor had leren kennen tijdens de training die we beiden volgden.

Steef had een succesvol bedrijf opgezet, werkte voor grote merken. In mijn ogen was hij een succesvol ondernemer, die het had gemaakt. Ik was daarentegen maar een gewone zzp-er. Ik had mooie klussen, verdiende fijn, had veel vrijheid. Maar mijn bedrijf was lang niet zo succesvol als dat van Steef. Dacht ik.

Wat ik toen niet wist, was dat Steef stikjaloers was. Op mij.

Hij vertelde het me, toen we samen lunchten op een zonnig terras. Zijn ogen dwaalden af, toen hij vertelde. Hoe zijn bedrijf voelde als een last. Hoe hij elke week de weg op moest om nieuwe klanten binnen te halen en zijn team aan het werk te houden, om de vaste lasten te kunnen betalen.

Hij floepte het er uit: “Ik ben jaloers, op jou!” Nu keek hij me wel recht aan. “Op jouw vrijheid, de manier waarop jij nieuwe dingen kunt doen, of gewoon vrij kunt zijn. Mijn bedrijf voelt als een gevangenis, ik heb zoveel verplichten. Dat wil ik niet meer!”

"Ik ben jaloers, op jou!"

Een paar jaren later heeft Steef zijn bedrijf verkocht, nu werkt hij op een andere manier. Zijn omzet is stukken lager, maar zijn team en kosten ook. Zo verdient hij meer dan genoeg voor een rijk leven. Een paar maanden geleden lunchten we weer samen. Steef had een jetlag. Hij was net terug van een lange reis door Zuid Amerika. Zijn bedrijf gaf hem daarvoor nu de financiën én de vrijheid.

Een bedrijf dat draait om hun eigen hyperactieve energie

Als business coach kom ik volop ondernemers als Steef tegen. Ze investeren veel tijd en geld in hun zaak. Om er na een aantal jaren achter te komen die zaak ze niet de felbegeerde vrijheid heeft gegeven, maar ze alleen maar meer gevangen zet. Ze hebben een bedrijf neergezet dat draait om hun eigen hyperactieve energie. Waardoor hun bedrijf hun gevangenis is geworden.

Hoe kan dat anders?

Lees meer

Wat het negerzoen*-syndroom je leert over marketing in jouw bedrijf

Bedrijf groeien, Business coach, Marketing, Marketing-verslaving

door Ellen de Lange-Ros

*Vind jij het woord ‘negerzoen’ gevoelig en beladen? Ik ook. Toch heb ik ervoor gekozen het woord te gebruiken in dit artikel. Lees het laatste deel van dit artikel, dan begrijp je waarom ik ervoor gekozen heb dit woord toch te gebruiken.

“Ellen, kom je ook?” Ik ben op de middelbare school en het is pauze. Ik hoor de stem van mijn vriendin achter me, maar wil nog niet naar haar luisteren. Nog even niet. In het gedrang voor de volle tafel strek ik mijn hand. Ik kan er nét bij, pak de glimmende donkerbruine negerzoen uit de doos en geef de conciërge achter de tafel een paar kwartjes, om daarna met een mond vol negerzoen naar mijn vriendin te wandelen.

In mijn tienerjaren was ik dol op een negerzoen. Mijn vriendin overigens niet, zij snapte niet waarom ik mijn geld er aan uitgaf. Dat gevoel was wederzijds: ik keek altijd met tegenzin naar haar roze koeken. Maar negerzoenen, die waren lekker. Ik kon er geen genoeg van krijgen. Tot die ene dag.

Lees meer