Welke emoties ga jij delen?
Sociale media zijn technische tools. Via een scherm, protocollen en netwerken wisselen we informatie uit. Maar daar houdt de techniek dan ook helemaal op. Als
26 februari 2012
Geen reacties
Sociale media zijn technische tools. Via een scherm, protocollen en netwerken wisselen we informatie uit. Maar daar houdt de techniek dan ook helemaal op. Als
Iedere professional weet dat je bedrijf bestaat bij de gratie van je klant. Die betaalt je boterham, daar doe je het voor. Het gaat niet
Met m’n zoontje aan de hand wandel ik door het winkelcentrum. We slaan de hoek om en plots blijft hij staan. Z’n ogen beginnen te
Samen met Robert, een van m’n klanten, zit ik te lunchen. Hij beklaagt zich over een reclame van zijn bedrijf, een bekend merk. “De bedragen
In een razend tempo stormen de wielrenners op de finish af. Wie de winnaar wordt? Dat is voor het publiek allang duidelijk: een van de
Vrijdagavond schuif ik voor de televisie. Lucia, een klant van me, wordt geinterviewd in een tv-programma en ik wil natuurlijk weten hoe ze het er
In de koude winterlucht kijk ik omhoog. In de verte zie ik boven de polder een groep ganzen aankomen. Ze vliegen in een strak V-formaat.
Na afloop van het seminar sta ik met Jos te praten. In zijn branche wordt er volop geklaagd over de crisis. Projecten worden stopgezet, klanten
Samen met m’n zoontje sta ik voor z’n klerenkast. Het is koud en we gaan schaatsen. Maar welke warme trui moet hij aan? Dan schiet
Op de vakbeurs loop ik Rik tegen het lijf. Een oude bekende van een groot adviesbureau. Ik vraag hem hoe het gaat. “Prive gaat het
Ik vind het fascinerend dat onze voorouders in de steentijd in groepen van niet meer dan zo’n 20-30 mensen leefden. Zo’n groep trok rond en
Langzaam loop ik over de grote beursvloer. De hele branche is er deze week verzameld. Elk bedrijf doet z’n best om zich op z’n best
Waarom kopen je klanten bij je? Het is niet alleen om je strakke producten. Niet alleen vanwege je mooie etalage. Niet alleen vanwege je opvallende
Zuchtend veeg ik het zweet uit m’n ogen. M’n handen doen pijn, m’n onderarmen ook. Als hardloper van halve marathons ben ik afzien gewend. Maar
Tijdens de regenachtige avond loop ik langs de cafe’s in de binnenstad. Dan valt me plots wat op. Het ene cafe zit afgeladen vol. Maar
Zwetend van de zenuwen stond ik voor de groep. Dit had ik nog nooit eerder gedaan. Moest ik dit wel doen? Kon ik het niet
Met een lage prijs hoef je nooit de beste te zijn. Je daagt jezelf uit om het met minder te doen: minder personeel, minder dure
In m’n hotelkamer in Berlijn maak ik me klaar voor een lange dag in de stad: heb ik alles bij me? Video-camera, foto-camera, Lonely Planet
Met m’n weekeindtas op m’n schouder loop ik op de donkere zondagavond over het busstation. Ik ben het weekeinde bij m’n ouders geweest en wandel
Samen met Henk Jan blader ik door het jaarplan van zijn bedrijf. Het zit vol gedegen analyses: omzet, winst, verkooptargets, aantallen nieuwe klanten. “Natuurlijk kijken