Blog & artikelen – Voor creatieve ondernemers en zelfstandige professionals

Business coaching heeft zich de afgelopen jaren stormachtig ontwikkeld en de meeste zzp-ers hebben inmiddels wel een training gevolgd of een event bezocht. Daar leer je dat je moet kiezen voor een ‘ideale klant’ of een gerichte ‘doelgroep’. Maar werkt dat wel zo?

Vaak kom ik zzp-ers tegen die er druk mee bezig zijn. Ze hebben een ideaalplaatje gemaakt van een ideale klant in een ideale wereld en nu posten ze ideale berichtjes op ideale sociale media. Ja, ja. Helaas is het leven niet ideaal. Gelukkig maar. Het echte leven is veel leuker dan ideaal!

Het echte leven is veel leuker dan ideaal!

Het draait in de echte wereld niet om ideale klanten: het draait om je fans! Wie zijn je fans? Dat zijn mensen die: (1) graag voor je dienstverlening betalen, (2) die enthousiast over je zijn en je bijvoorbeeld aanbevelen aan anderen en zich volop inzetten als ze een traject met je doen, en (3) het zijn mensen waar jij energie van krijgt.

Fans zijn een beetje raar. Net zoals jij

Het mooie is dat je fans net ietsje anders zijn dan ideale klanten. Fans zijn namelijk niet ideaal. Ze zijn raar. Net zoals jij raar bent. Stel bijvoorbeeld (een zeer fictief voorbeeld) dat jij houdt van hardlopen op natte blote voeten en courgettes kweken in je kantoor-tuin. Dat is natuurlijk niet iets dat je deelt met ‘ideale klanten’. Want ideale klanten zijn mensen met ambities, die het beste uit zichzelf willen halen en daar keihard voor willen werken. Ideale klanten geef je het ideaalplaatje van jezelf; die ga je niet bestoken met natte blote voeten en zanderige courgettes.

Ideale klanten ga je niet bestoken met foto’s van zanderige courgettes. Maar je fans wel!

Maar fans? Dat zijn mensen die, net als jij, ook een beetje raar zijn. Ze houden ook van een moestuin, van natuurlijke voeding of op blote voeten lopen. Terwijl ze tegelijkertijd ook graag in een mooie auto rijden. Heel raar. Het leuke is: fans zijn niet ideaal. Ze zijn een beetje raar. Net zo gek als jij. Juist daarom passen je fans zo goed bij jou.

Laat je rare kanten zien aan je fans

Er is nog meer goed nieuws: fans vinden het leuk als je op sociale media een beetje van je rare kanten laat zien. Sterker nog: dat vinden ze fantastisch. Ga je je op sociale media richten op je fans, dan hoef je je niet beter voor te doen dan je bent. Je mag gewoon worden wie je allang was en dat ook nog eens laten zien.

Leuk toch? Of vertel ik je nu een heel raar verhaal?

Check voor jezelf: Als jij over je bedrijf nadenkt, denk je dan vanuit al je huidige klanten, of focus je op dat kleine groepje echte fans? Weet jij welke klanten je energie geven en graag voor je dienstverlening willen betalen? Heb jij helder zicht op je echte fans?

Lees hier de andere tips in deze serie artikelen over fijn online zijn op sociale media.

Tip 1: Een dure fotoshoot is niet nodig

7 tips sociale media

door Ellen de Lange-Ros

Houd je ervan om in de spotlights te staan en geef je graag minimaal een paar honderd euro of meer uit aan een professionele fotograaf? Doe dan vooral fotoshoots. Hou je daar niet van? Besef dan dat een fotoshoot helemaal niet nodig is, om een succesvol bedrijf op te zetten. Het kan ook anders.

In mijn bedrijf trek ik vooral klanten met mijn verhalen, artikelen en boeken. Dat is louterend voor mijn egootje: mijn fans blijken mijn schrijfsels vele malen interessanter te vinden dan mijn gezicht. Komt dat even goed uit. Want ik hou namelijk wél van volop schrijven, maar een fotoshoot vind ik niet interessant.

Doe ik nooit een fotoshoot? Natuurlijk wel. Eens in de vier jaren bel ik mijn buurman Hein, die professionele foto’s maakt. We gaan samen een dagdeel op stap en ik neem een paar setjes kleren mee. Na ons dagje krijg ik een setje van zo’n 20 prachtige foto’s. Die gebruik ik jarenlang op mijn website en sociale media. Totdat mijn rimpels zoveel meer zijn geworden en mijn haar zoveel langer of korter, dat het tijd is voor een nieuwe sessie met Hein.

Wat laat ik zien op sociale media, als ik niet veel professionele foto’s van mezelf heb? Nou, alles wat mij interesseert: mijn natte blote voeten na een rondje barefoot running, die grote courgette uit mijn tuin-kantoor, of dat prachtige bos waar ik met een ondernemer een coachingssessie doe. Wat opvalt op die foto’s, is dat ze zijn gemaakt vanuit mijn perspectief, over wat mij interesseert, maar dat ik er zelf niet opsta. Zulke foto’s vind ik leuk en maak ik moeiteloos en eindeloos. Juist dankzij die blije energie zijn mijn sociale media-accounts na meer dan tien jaren nog steeds springlevend.

Moet jij het ook zo doen? Natuurlijk niet. Kies wat bij jou past en besef dat investeren in zichtbaarheid niet hoeft te gaan om een fotoshoot of andere dingen die niet bij je passen. Zichtbaar zijn kan op allerlei manieren. Ook met natte blote voeten of courgettes. Doe het op jouw manier.

Check voor jezelf: Hoe kun jij online meer zichtbaar worden zonder professionele fotoshoot? Welke berichten, boodschappen of beelden zouden jouw fans leuk vinden om van je te lezen, zonder dat je zelf in beeld bent?

Klik hier en lees de andere tips uit deze serie.

Groeien of doodgaan?

Bedrijf groeien, Business coach

door Ellen de Lange-Ros

‘If you aren’t growing, you are dying’, oftewel ‘als je niet groeit, ben je aan het sterven’.

Vooral door Amerikaanse goeroes wordt bovenstaande quote volop gebruikt. Alsof er voor een bedrijf maar twee opties zijn: groeien of sterven. Doodgaan wil je natuurlijk niet, dus lijkt er maar één mogelijkheid, maar één weg naar succes: groeien.

Groeien op deze manier impliceert: grenzen verleggen, steeds weer je doelen verhogen, hard werken, rennen, streven, druk zijn. Het gekke is: met al dat harde werken lijk je steeds het geluk nét niet te halen. Je hebt altijd weer het gevoel dat je ‘straks’ gelukkig kunt zijn, als je nu nog even hard werkt.

Maar is dat wel zo? Zou het misschien anders kunnen?

Lees meer

Duim

Column, hart werken, Liefde, Tales@work

door Ellen de Lange-Ros

Er was eens… een sprookje. Sprookjes worden al eeuwenlang door mensen verteld. Waarom? Een sprookje laat je verschillende kanten zien: de naïeveling, de luie, de schurk met machtsvertoon, de hardwerkende domkop. Een sprookje is niet alleen een spannend verhaal, maar ook een transformatie: de hoofdpersoon neemt het op tegen de slechterik en leert een belangrijke les.

Het is interessant om te beseffen dat de slechterik uit het sprookje niet in de buitenwereld zit, maar in jezelf. Ga met deze kennis onderstaand modern sprookje lezen. Wanneer ben jij de hardwerkende houthakker, de huilerige vrouw, de verwende zoon, de gemene crimineel? Wat kun jij leren van Duim en zijn broers? Hoe kun jij daardoor je werk anders doen?

Er was eens… een houthakker. Hij had een vrouw en zeven zonen: Derk, Duuk, Dave, Dex, Dick, Daan en Joris. Maar die laatste noemden ze Duim, omdat hij de kleinste was. De houthakker werkte elke dag zo hard hij kon, maar helaas, hij slaagde er nooit in zoveel te verdienen dat het genoeg was voor zijn gezin. Vooral voor het jongste zoontje was dat heel erg. Die was namelijk het meest verwend, omdat hij als jongste altijd zijn zin kreeg.

Recessie

In het jaar waarin dit verhaal begint, heerste er recessie in het land. Het leven werd steeds duurder en tenslotte kon de houthakker het allemaal niet meer betalen. Al het hout dat hij in het bos hakte verkocht hij, maar hij kreeg er steeds minder geld voor. Toen hun bankrekening echt helemaal leeg was, zei de houthakker op zekere avond tegen zijn vrouw:
“Vrouw, ik kan het niet langer aanzien. We hebben zeven zonen, maar we gaan bijna failliet. Ik werk elke dag hard om eten voor ons allemaal te verdienen. Dat kan zo niet langer. De jongens moeten het bos in.” Zijn vrouw klaagde:
“Mijn lieve jongens, ze zijn veel te jong voor het grote boze bos.”

Lees meer

Wat oma’s appeltaart je leert over meer geld verdienen

Bedrijf groeien, Waardevolle producten

door Ellen de Lange-Ros

Of: hoe je waardevolle producten voor je bedrijf ontwikkelt.

‘Ik hoor wat je zegt Ellen. Maar hoe kan ik in mijn bedrijf meer verdienen in minder tijd? Ik kan niet zomaar de prijs voor mijn clienten verhogen.’ Ik geef een live-event en voor me staat Arnold, een fysiotherapeut met een goedlopend bedrijf. Hij zit van maandagochtend tot vrijdagmiddag volgeboekt met klanten. Andere mensen in de zaal kijken jaloers naar hem: zoveel klanten willen zij ook. Maar Arnold is niet blij. Hij werkt te hard. Veel te hard. Hij wil zachter werken, meer rust. Maar hoe realiseert hij dat in zijn drukke bedrijf?

Veel ondernemers worstelen met hun werk. De één heeft teveel klanten en werkt te hard. De ander heeft te weinig klanten en wil graag meer werken. Het bijzondere is dat beide soorten ondernemers vaak hetzelfde onderliggende probleem hebben.

Wat is dat probleem? Dat is hun businessmodel.

Als ik het aan mijn oma zou moeten uitleggen

Je businessmodel is een mooi woord voor iets eenvoudigs. Als ik het aan mijn oma zou moeten uitleggen, zou ik zeggen ‘Oma, een businessmodel is de manier waarop je je geld verdient.’ Nu had de man van deze oma een kippenbedrijf. Dus zou ik oma uitleggen: ‘Kijk, jullie verdienen geld met de kippen. Je koopt kippen, zorgt goed voor ze, ze leggen eieren. Die eieren verkoop je weer. Dat is je businessmodel.’

Ik zie mijn oma al knikken. Waarschijnlijk zou ze niet eens opkijken van het deeg voor de appeltaart, die ze op haar granieten aanrecht aan het maken is: ‘Tuurlijk Ellen’, zou ze zeggen. ‘Maar waarom is dat dan bij veel ondernemers een probleem?’
‘Goede vraag oma, dat zal ik je vertellen.’

Waarschijnlijk zou ze niet eens opkijken van het deeg van de appeltaart, die ze op haar granieten aanrecht aan het maken is.

Lees meer