Als zelfstandig professional ben je waarschijnlijk begonnen vanuit je vakexpertise. Je bent goed in wat je doet – of je nu coach bent, consultant, tekstschrijver of IT-specialist.
Maar na verloop van tijd merk je misschien dat je vastzit. Je werkt hard, maar het levert niet op wat je had gehoopt. Of je verdient genoeg, maar voelt je gevangen in je eigen bedrijf of agenda. Herkenbaar?
In mijn nieuwe boek “De 5 groeifasen voor zzp’ers” beschrijf ik de verschillende stadia die zelfstandige professionals doorlopen. Vandaag deel ik een cruciaal inzicht uit het boek: waarom de expert-valkuil je tegenhoudt en het belang van het herkennen van je fans als je wilt groeien naar een relaxter bedrijf waar je meer wordt gewaardeerd voor wat je allemaal kunt.
De expert-valkuil die je vasthoudt
Veel professionals blijven vasthangen in wat ik de ‘expert-valkuil’ noem:
“Als zelfstandige in deze fase blijf je vaak hangen in je expertrol. Het voelt logisch om steeds nieuwe vakkennis op te doen – een extra opleiding volgen of een nieuwe vaardigheid leren. Je hoopt dat die extra expertise meer klanten en omzet oplevert. De praktijk is weerbarstiger. Je investeert veel tijd en geld in opleidingen, maar ze leveren zelden meer opdrachten op.”
Herken je dit? Je volgt cursus na cursus, verdiept je kennis steeds verder, maar je bedrijf groeit niet mee. Het probleem is niet dat je niet genoeg weet – het probleem is dat je je focus legt op expertise in plaats van ondernemerschap.
Zitten blijven in groeifase één
Deze expert-valkuil is kenmerkend voor groeifase één, waarin veel zzp’ers onnodig lang blijven hangen:
“Groeifase één is de situatie waarin veel zelfstandige professionals zich bevinden voordat ze het groeifasen model leren kennen, voordat ze bewust nadenken over de groeistappen die ze kunnen zetten. Je kunt ervaring hebben, een volle agenda en een prima inkomen, maar toch voelen dat je bedrijf niet écht staat. Misschien vergelijk je jezelf met anderen in loondienst en denk je: ‘Ik doe het nog zo slecht niet.’ Of je kijkt naar andere zzp’ers die het net zo aanpakken en denkt: ‘Zo hoort het blijkbaar.'”
Herken je dit? Je doet het niet slecht, maar er blijft een knagende gedachte dat er meer mogelijk moet zijn. Dat gevoel is een belangrijk signaal. Het wijst erop dat je toe bent aan de volgende groeifase.
De verborgen fans die je over het hoofd ziet
De sleutel tot groei ligt vaak dichter bij je dan je denkt. Een veelvoorkomende valkuil is dat we onze huidige fans niet herkennen:
“Het bijzondere is: je fans zijn er al, maar vaak zie je ze nog niet. Je bent als een beginnende band die vol verlangen vanuit het podium staart naar de deur van zaal, om te kijken of die ene belangrijke producer komt kijken naar je optreden, terwijl je kijkt over de trouwe fans op de eerste rij. Het is een veel voorkomende valkuil: over je fans heen kijken omdat je denkt dat je échte fans nog moeten komen.”
Dit is een cruciaal inzicht. Terwijl je misschien droomt van die ‘perfecte’ klanten die nog moeten komen, heb je waarschijnlijk al mensen in je netwerk die jouw grootste voorstanders zijn.
Wie zijn jouw fans?
Maar hoe herken je deze verborgen fans? In het boek geef ik concrete aanwijzingen:
“Waar vind je je fans? Kijk eerst naar je huidige klanten: die veertiger die je voor de derde keer inhuurt, die praktische dame die al drie vriendinnen heeft doorgestuurd, die manager die enthousiast over je vertelt bij de koffieautomaat.”
Je fans zijn de mensen die je steeds opnieuw inhuren, je aanbevelen bij anderen, en oprecht enthousiast zijn over je werk. Ze betalen graag voor wat je doet, en het werken met hen geeft je energie in plaats van dat het je uitput.
Thuiskomen bij je fans
Wanneer je bewust gaat werken met je fans, gebeurt er iets bijzonders. Vooral voor begaafde professionals kan dit een openbaring zijn:
“Voor begaafde zelfstandigen kan zo’n diepe, langdurige relatie bijzonder waardevol zijn. In je dagelijks leven, bij je sportclub of in je familie kun je je soms een vreemde eend in de bijt voelen. Nu krijg je in je bedrijf mensen om je heen die je wél begrijpen en waarderen. Je fans snappen je manier van denken en werken. Ze waarderen juist die eigenschappen die anderen soms ‘lastig’ vinden. Dat kan voelen als thuiskomen in je eigen bedrijf.”
Dit thuiskomen is waar groeifase twee om draait. Je bouwt een bedrijf rond mensen die je waarderen om wie je bent, met al je talenten en eigenaardigheden. Je hoeft je niet meer aan te passen of te beperken. Integendeel, je unieke eigenschappen worden juist een kracht.
Van worstelende expert naar florerende ondernemer
De overgang naar groeifase twee begint met het herkennen van je fans. Vervolgens ga je experimenteren met je aanbod en leer je verkopen op een manier die bij jou past. Dit is geen kwestie van agressieve verkooptechnieken leren, maar van ontdekken wat je fans echt willen en hoe jij dat kunt bieden.
Het resultaat? Je werkt meer met mensen die je energie geven, je verdient meer in minder tijd, en je kunt meer van je talenten inzetten. Je bedrijf wordt een plek waar je echt jezelf kunt zijn.
Aan de slag met je eigen fans
Wil je zelf aan de slag met het herkennen van je fans? Hier is een eenvoudige oefening om te beginnen:
- Neem je klantenlijst van het afgelopen jaar door.
- Markeer bij elke klant: geeft deze persoon mij energie? Is deze persoon enthousiast over mijn werk? Wil deze persoon daadwerkelijk voor mijn waarde betalen? Zo ja: dan is het een fan
- Wees eerlijk! Veel mensen ontdekken bij deze oefening dat de meerderheid van hun huidige klanten eigenlijk geen echt fan is. Dat geeft niks. Dit besef is het begin van je groei.
- Verdeel de lijst nu in drie groepen: je fans, je niet-fans (willen niet betalen of geven jou geen energie) en de neutralen (zijn best OK om mee te werken, maar zijn geen uitgesproken fan).
- Hoe zou je werk voelen, als je over een half jaar alleen nog werkt voor fans en neutralen? Wat zou je er voor over hebben om dat te realiseren?
Ben je benieuwd naar alle vijf groeifasen en hoe je stap voor stap kunt groeien op een manier die bij jou past?
- Het boek “De 5 groeifasen voor zzp’ers” is hier verkrijgbaar bij Managementboek.nl.
- Liever eerst checken of het boek bij je past? Klik hier om gratis de eerste hoofdstukken te lezen.