Deze week werd New Games, New Rules georganiseerd (oftewel #ngnr2011 op Twitter), over hoe je sociale media kunt inzetten in marktonderzoek om je klant beter te kennen. In een serie blogposts over het event lees je de belangrijkste lessen uit elke presentatie. In deze blogpost hoor je waarom het monitoren van sociale media relevant is.
In een zogenaamde ‘social media rush’ van slechts tien minuten vertelt Gyurka Jansen van R2Research over de relevantie van het monitoren en meten van activiteit op sociale media. Met zijn achtergrond in de techniek en onderzoek is het zijn missie om onderzoek slimmer en sneller maken met social media inzet door social media monitoring. Maar hoe pak je dat aan?
Lees meer