Samen met m’n zoon wandel ik door de lange gangen van de grote middelbare school tijdens de open dag. Zou hij zich hier thuis gaan voelen? Welke school vind ik eigenlijk bij hem passen? Nu de schoolkeuze dichterbij komt, merk ik dat ik er steeds tegendraadser in ben. Want een vakkenpakket met Grieks en Latijn? Ik hoop met heel m’n hart dat hij daar nooit voor zal kiezen! Hoe meer ik er over nadenk, hoe droeviger ik daar over word. Waarom ben ik daar zo op tegen?
Lees meer
Online marketing
Waarom veel hoger opgeleiden de boot missen
Om me heen zie ik het elke dag weer: de onwetende hoger opgeleide. Ooit een goede opleiding gevolgd. Gestart met HAVO, VWO of Gymnasium. Doorgeleerd op een HBO of Universiteit, aangevuld met vakinhoudelijke opleidingen en trainingen in persoonlijke vaardigheden. Daarna gestart in een drukke uitdagende baan. Het zijn slimme mensen, ambitieus, klaar voor een leidende rol in de maatschappij. Tot voor kort leek dat ook te gaan lukken, maar nu begint de toekomst er minder rooskleurig uit te zien.
De riante positie begint te wankelen
Want de laatste tijd gaat er wat mis. Beginnen er dingen te knagen. Is de positie van kenniswerker, manager of opinieleider niet meer zo stevig. Er spelen nieuwe dingen, de riante uitgangspositie raakt aan het wankelen. Om me heen zie ik veel hoogopgeleide mensen worstelen. Met de werkdruk, de tientallen emails per dag, de informatie-overload. Tegelijkertijd zie ik anderen fluitend honderden mails per dag verwerken, die dan ook nog tijd hebben om te twitteren en te bloggen. Wat is er aan de hand?
Lees meer
Ik zie, ik zie… wat ik niet mag zien!
Soms zit geluk in een klein knopje. Wat met een lange speurtocht langs alle schoenenwinkels van de stad niet is gelukt, lukt me wel met een druk op de knop van m’n laptop: die mooie witte laarzen van Dr. Martens aanschaffen. Als liefhebber van sneakers zijn er weinig andere schoenen die me aanstaan. Behalve natuurlijk de stoere geveterde laarzen. In het wit zijn ze onweerstaanbaar. Maar helaas in Nederland vrijwel niet te koop. Waarschijnlijk zal een marketeer bij onze schoenenwinkels hebben bedacht dat de schoenen niet passen bij onze vaderlandse doelgroep. Ik mag ze dus niet aanschaffen.
Niet langer gebonden aan wat de marketeer heeft bedacht
Gelukkig is er tegenwoordig via het scherm van m’n computer een eenvoudige wereldwijde handel mogelijk. Naast die witte laarzen heb ik een mooie mintgroene Nintendo DS (uit Japan), had ik in mei 2010 al een iPad (uit Amerika), heb ik al jarenlang een simlockvrije iPhone (uit Italie), heeft m’n zoontje een obscure Duplo trein (uit Duitsland) en puilt m’n digitale boekenkast uit met goedkope managementboeken (op de Kindle app van Amazon).
Allemaal spullen waarvan de marketeers vinden dat ik als Nederlandse niet ‘in de doelgroep’ zit. Maar waar ik zelf duidelijk anders over denk. Gelukkig helpen partijen als Amazon, Marktplaats en eBay me. Zo kan ik me wereldwijd winkelen en precies kopen wat ik wil. Ben ik niet langer gebonden aan wat een marketeer voor me heeft bedacht. Als consument ben ik blij met deze ontwikkeling, maar m’n zakelijke klanten zie ik worstelen met hetzelfde fenomeen. Het brengt hun organisatie in grote problemen.
Lees meer
Wat jouw organisatie kan leren van de twitterende groenteman
Terwijl ik een kopje thee inschenk, roept m’n zoontje enthousiast uit de woonkamer: “Mam, wist je dat bij meneer Meijer de hollandse biologische aardbeiden maar €1,99 kosten per 250 gram?” Ik wil bevestigend knikken, maar dan luister ik even echt goed naar wat hij zegt. “Hoe kom jij daar nou bij?” vraag ik stomverbaasd. De aanbiedingen van de bio-winkel om de hoek weten we nooit. “Gewoon, ik volg meneer Meijer op Twitter”, is het achteloze antwoord, terwijl hij doorzapt naar Hyves.
Waar moet je beginnen?
De biologische winkel om de hoek heeft net Twitter ontdekt. De kleine retailer experimenteert volop met het trekken van klanten en sociale netwerken. Hij post vrolijk over de ontwikkelingen en aanbiedingen van z’n winkel. Hij is daarmee niet de enige. Mijn recente onderzoek ‘Sociale media aan het werk‘ (hier kun je het onderzoek gratis aanvragen) laat zien dat heel veel professionals ‘aan de sociale media gaan’. Maar hoe begin je dan? Twitter, Hyves, Facebook, LinkedIn? Wat is wijsheid, waar moet je beginnen?
Lees meer
Koop geen dure vis, maar leer jezelf vissen
Terwijl ik eigenlijk op weg ben naar de bakker, valt m’n oog op een prachtige digitale filmcamera in een etalage van het winkelcentrum. Daarmee kan ik enorm mooie films maken. Van m’n kinderen, maar ook in trajecten voor klanten of m’n bedrijf. Zal ik? Dan voel ik in m’n jaszak m’n telefoon. Waarmee ik uitstekende films kan maken. En ik besef: zo’n nieuwe camera heb ik helemaal niet nodig. Ik kan beter eens wat meer leren over het monteren van de filmpjes die ik met m’n camera al maak.
Nog dezelfde avond laat ik de televisie uit. Ik bekijk een paar leuke instructievideo’s over filmen en schrijf een opzet voor een bedrijfsfilmpje. In één avond zijn m’n kwaliteiten als amateur-filmmaker enorm gestegen. Met het investeren van een beetje tijd en moeite heb ik meer bereikt dan met de aanschaf van die nieuwe camera. Dan besef ik me: in het werk speelt vaak hetzelfde.
