Is jouw winkel onbereikbaar voor veel van je klanten?
Zoals alle ondernemers ben je volop bezig met je marketing. Je wilt je netjes presenteren en representatief zijn voor je klanten. Dus zorg je ervoor dat je medewerkers op tijd de winkel openen en ze representatief gekleed zijn. Of als ZZP-er ga je altijd keurig in pak naar je klant en je zorgt voor een professioneel ontworpen visitekaartje met een mooi logo. Je zorgt dat je telefoon snel wordt opgenomen, of belt direct terug naar een voicemailtje. Je mail check je regelmatig. Stel je voor dat je een vraag krijgt van een belangrijke klant en niet reageert. Dat is ondenkbaar. Bereikbaar zijn voor klanten is voor veel ondernemers belangrijk.
Maar… wist je dat jouw winkel wellicht 1 op de 4 klanten niet toelaat? Dat je voor maar liefst 25% van je klanten onbereikbaar bent? Hoe kan dat?
De beste artikelen met inspiratie voor je bedrijf

(en koop zo’n boeken, want hij is goed!)
Ben je ondernemer, zelfstandige of ZPP-er en wil je meer weten over groeien jouw bedrijf? Je hebt goede klanten die tevreden zijn over je werk. Maar vaak heb je het gevoel ‘dat er meer in zit’. Hoe kun je dan toch groeien? Hoe blijf je doorgaan als alles lijkt tegen te zitten? Hoe ga je verder als je eigenlijk niet durft? Daar komt heel wat bij kijken en daarbij wil ik je graag helpen.In dit artikel vind je een overzicht van de beste tips en adviezen van De Glazenwasser om je te inspireren als ondernemer en je te helpen om je bedrijf te laten groeien.
Groeien en ondernemen gaat niet vanzelf. Het succes van je bedrijf bepaal je voor een groot deel zelf. Door je inzet, je slimheid, je keuzes en je mindset. De volgende artikelen helpen je om niet bij de pakken neer te gaan zitten als het eens tegenzit: Lees het hele artikel
Zie jij de revolutie van 2013?
De laatste week van het jaar is altijd een tijd van terugblikken. Rond sociale media bracht 2012 veel voorspelbare dingen, zoals de verdere groei van Facebook, maar er waren ook volop verrassingen. Wie had gedacht dat fotofilters op online media zo’n vlucht zouden nemen (Instagram), of het uitwisselen van plaatjes (Pinterest)? Toch zijn dit voor mij niet de belangrijkste dingen die nu spelen in online media. Er is iets veel belangrijkers aan de hand.
We zitten middenin een grote revolutie. Geen revolutie van geweren, laarzen of marcheren. We zitten in een stille revolutie die zich voor je ogen in jouw eigen huiskamer afspeelt. Zie jij die revolutie? Lees het hele artikel
Over een kansloze surfer en een succesvolle ondernemer
Er staat een flinke wind, bijna stormkracht. Wolken vliegen door de lucht, de golven slaan hard tegen het strand. Een jonge surfer pakt z’n plank en wandelt richting de golven. Hij springt op z’n plank… en vliegt er direct met een ongelofelijke knal weer vanaf. Hij ploetert door de golven naar z’n plank en probeert het opnieuw. Weer is zijn poging zonder succes, binnen minder dan een tel gaat hij weer kopje onder in de woeste golven.
Vanaf het strand wordt hij kritisch bekeken: “Het waait veel te hard, kansloos om met dit weer op pad te gaan.” Een ander knikt: “Ik wacht wel tot de wind wat is gaan liggen, het gaat mij veel te hard”. Toch blijft de surfer in zee doorgaan. Steeds staat hij ietsje langer op de plank, maar steeds weer duikelt hij in het water. Lees het hele artikel
Ondernemen met tegenslag
Samen met Paul zit ik rond de tafel. Hij wil advies voor z’n bedrijf dat zware tijden doormaakt. Zuchtend kijkt hij uit het raam: “Waarom gaat het nou nooit eens vanzelf!” roept hij. “Altijd moet ik er aan trekken, m’n best doen, zijn er weer nieuwe problemen waar ik een oplossing voor moet vinden.”
Ik spreek regelmatig ondernemers als Paul. Aardige enthousiaste mensen die hard werken in hun bedrijf. Maar die daarbij dagelijks worden geconfronteerd met tegenslag, zoals: Lees het hele artikel
De beste artikelen over sociale media voor je bedrijf
Ben je ondernemer, zelfstandige of ZPP´er en wil je meer weten over sociale media voor jouw bedrijf? Een account openen op Facebook of een Facebook Fanpage maken voor je bedrijf kun je best zelf. Maar dan? Hoe zet je sociale media echt succesvol in voor je bedrijf? Daar komt heel wat bij kijken en daarbij wil ik je graag helpen.
In dit artikel vind je een overzicht van de beste tips en adviezen van De Glazenwasser over sociale media. Lees het hele artikel
Zoeken op deze website
Meest gelezen artikelen
- Ben jij hoogbegaafd of bijzonder begaafd?
- Ben jij hoogbegaafd en overweeg je een eigen bedrijf? Dit wil je weten om te starten als zzp’er
- Wat is een business coach?
- Wat doet een business coach?
- Wat kost een business coach?
- Geen geld voor een business coach? Doe dan dit…
- Business coaching voor hoogbegaafden: waarom is dat anders?
- Wat zijn de beste ochtend routines voor zzp-ers en ondernemers?
- Hoe kun je geld verdienen, als je veel verschillende dingen leuk vindt?
- Zo werkt de bullet journal voor professionals
- Hoe Jolanda haar praktijk veranderde van uurtje-factuurtje naar werken met programma’s
- Content-kalender voor je sociale media: doorbraak of drama?
- Van hard naar zacht werken: zo doe je dat
- De grote nadelen van Facebook, die veel zzp-ers niet kennen