Zoals alle ondernemers ben je volop bezig met je marketing. Je wilt je netjes presenteren en representatief zijn voor je klanten. Dus zorg je ervoor dat je medewerkers op tijd de winkel openen en ze representatief gekleed zijn. Of als ZZP-er ga je altijd keurig in pak naar je klant en je zorgt voor een professioneel ontworpen visitekaartje met een mooi logo. Je zorgt dat je telefoon snel wordt opgenomen, of belt direct terug naar een voicemailtje. Je mail check je regelmatig. Stel je voor dat je een vraag krijgt van een belangrijke klant en niet reageert. Dat is ondenkbaar. Bereikbaar zijn voor klanten is voor veel ondernemers belangrijk.
Maar… wist je dat jouw winkel wellicht 1 op de 4 klanten niet toelaat? Dat je voor maar liefst 25% van je klanten onbereikbaar bent? Hoe kan dat?
Is jouw winkel onbereikbaar voor veel klanten?
Wat veel ondernemers zich niet beseffen, is dat klanten massaal overstappen op mobiele apparaten. Met hun smartphone of tablet doet je klant steeds meer. Zoals het bekijken van de website van jouw bedrijf. Of je nu werkt in het MKB, als ZZP-er of in de business to business: ook jouw klant heeft een smartphone en gebruikt z’n telefoon om jouw website te bekijken.
Maar is jouw online winkel daar wel geschikt voor?
Is jouw website al klaar voor de toekomst?
Veel ondernemers steken veel tijd en moeite in het laten ontwerpen van een goede website. Maar wist je dat tegenwoordig soms al zo’n 25% van je bezoekers via een smartphone of tablet jouw website bezoeken?
En zeg eens eerlijk: is jouw website daar al klaar voor? Want wat denk je zelf: zit een bezoeker met een smartphone te wachten op jouw brede tekstbalken, grote afbeeldingen, of zijbalken met allerlei onderwerpen? Welnee! De mobiele bezoeker wil een kale site waarop hij snel je belangrijke berichten goed kan lezen.
Een website voor de mobiel? Die heb je binnen 10 minuten!
Als je een moderne website hebt (bijvoorbeeld gemaakt in WordPress), dan zijn de techniek en het uiterlijk van je site keurig gescheiden. Je hoeft dan maar weinig aan je website te wijzingen om al je bestaande content ook op een smartphone en tablet goed weer te geven.
Zo pak je het aan: In WordPress hoef je slechts een plugin te installeren om je site ook op de mobiel goed weer te geven. Het goede nieuws: veel van die plugins zijn gratis en je hebt ze binnen tien minuten geïnstalleerd en ingesteld.
Heb jij nog steeds een prachtige bedrijfssite die niet is ingesteld op mobiele bezoekers? Besef je dan dat jouw online winkel voor 1 op de 4 klanten niet goed bereikbaar is. Wacht niet langer, maar ga nu aan de slag. Verdiep je even in de mobiele plugins die voor jouw site beschikbaar zijn, of vraag de bouwer van je website om dit voor je op te lossen.
Regel nu die mobiele website voor jouw bedrijf
Het is een klein klusje, dat je maar al te vaak blijft uitstellen. Maar zeg eens eerlijk: hoe snel zou je actie nemen als 25% van je mail niet aankomt, of je winkel in 25% van je openingstijden gesloten blijft? Dan zou je niet tot morgen wachten, maar vandaag nog in actie komen. Die aandacht verdienen de bezoekers van je mobiele website ook. Wacht niet langer, maar zorg snel voor een goede mobiele website. Je klanten verdienen het!
Jan zegt
Je hebt geen plug in nodig gewoon responsive design
http://www.frankwatching.com/archive/2012/11/08/6-soorten-mobiele-sites-en-de-impact-op-seo/