Business coach tips – Voor ZZP en ondernemer

Dat kan ik niet!

business coachMoedeloos staart Annet naar het scherm van haar computer. Ze heeft weer geen inschrijvers voor dat nieuwe event. Weer geen aanvragen voor haar gratis e-book. Een ‘nee’ op die offerte die ze zo enthousiast heeft uitgebracht.

Het leven van een zelfstandige valt soms niet mee. Je zit vol goede plannen. Wilt er helemaal voor gaan. Ver buiten je comfortzone. Je focust 200% op het goede resultaat, ziet het in geuren en kleuren voor je. Je manifesteert dagelijks je succes. Maar ja, met al die goede voornemens ben je er nog niet. Treurig kun je dan staren naar het scherm van je computer. Het is weer niet gelukt. Wat nu?

Het is verleidelijk om te zeggen: “Dat kan ik niet!” Om de dingen die je niet kunt voortaan lekker te ontlopen:

  • Wat nou uren aan de telefoon hangen met klanten om jezelf te verkopen? Dat kun je best ontlopen. Je begint een nieuwsbrief, dan zullen de klanten vanzelf wel komen. Toch?
  • Wat nou hoge prijzen vragen of VIP-producten bieden? Veel te eng. Ze mochten je eens een geldwolf vinden. Dat kun je best ontlopen. Door een goedkoop online product te lanceren.
  • Wat nou spreken in het openbaar en jezelf presenteren? Ook te eng. Je mocht eens lastige vragen krijgen. Dat kun je beter ontlopen. Je begint in plaats daarvan een leuke blog waarop je jezelf presenteert.
  • Wat nou zichtbaar zijn als het gezicht van je bedrijf? Dat kun je best ontlopen. Je kiest gewoon voor een anonieme bedrijfsnaam en vermijdt alle persoonlijke foto’s op je website.

Tja, zo kan het. Maar is het slim? Tuurlijk niet.

Ondernemen is een kans. Een kans om geld te verdienen, om anderen te helpen met je diensten. Maar bovenal een kans om jezelf te ontwikkelen. Om te oefenen, uit te proberen, te schaven, te schuren en te leren. Als je durft. En durf je niet? Dan biedt ondernemen je volop de kans om je te verstoppen, voor alles wat niet direct vanzelf gaat.

De grote vraag is: welke weg kies jij als ondernemer? Ga je die lastige vaardigheden uit de weg? Kies je voor die andere, op het oog meer veilige weg? Of heb je het lef om te blijven ploeteren en proberen op de dingen die je nog niet kunt? Kies je ervoor om die lastige vaardigheden alsnog stapje voor stapje te leren?

Vrolijk kijkt Annet naar haar inbox. Drie aanmelders voor haar event. Teveel aanvragen voor haar ebook om te tellen. Een volmondige ‘ja’ op die offerte van die grote interessante klant. Allemaal dingen die ze stap voor stap heeft moeten leren. Dingen die tijd en moeite hebben gekost. Die niet vanzelf gingen. Maar ook: dingen die haar mogelijkheden als ondernemer enorm hebben uitgebreid. Omdat ze niet wilde blijven hangen op de plaats waar ze destijds stond. De plek van de worstelende zelfstandige-zonder-klanten.

Natuurlijk gaat dit verhaal niet over Annet. Het gaat over jou. Kijk eens goed naar alles wat jij niet kunt, niet leuk vindt, wat je nu nog ontloopt. Welke keus ga jij maken? Blijf je je verstoppen? Roep je moedeloos: “Dat kan ik niet!” of “Dat past nu eenmaal helemaal niet bij mij!” Of zeg je aarzelend: “Misschien kan ik dat leren” en zet je vandaag de eerste stap.

Hoeveel fouten ga jij nog maken?

ondernemen succes zzp coachSuccesvol ondernemen. Wie wil het niet? Lange rijen met razend enthousiaste klanten. Uitverkochte events. Je boeken die in de bestseller-lijsten bovenaan opduiken. En natuurlijk meer geld verdienen dan je aankunt. Voor de rest van je leven. Zonder hard te werken. Met een grote schare enthousiaste fans en een toegewijd team dat je veel werk uit handen neemt. Dat is succes.

De grote vraag is: hoe word je het? Zo’n succesvolle ondernemer?

Dat is verrassend eenvoudig: je moet even weten waar je succes begint. Dat begint hier:

  • Succes begint je op dat matige event, in de die kleine zaal. Waar je volop kritische vragen kreeg op je presentatie die niet top was. Waar je stond te schutteren en te stotteren.
  • Succes begint met die klagende klant die op hoge poten zijn geld terugvraagt. Omdat jij er een potje van hebt gemaakt. En je dat zelf ook weet.
  • Succes begint met die dramatische tekst vol stopwoordjes en clichés, die nog lang niet goed genoeg is voor een boek.
  • Succes begint met die rommelige website, waar niemand komt. Zeker geen klanten die bij je willen kopen.

Op al deze plaatsen begint succes. Want daar wordt het onderscheid gemaakt. Het verschil tussen degenen die afhaken en stoppen, omdat het niet vanzelf gaat. En degenen die het opnieuw proberen. Die kritisch naar zichzelf kijken. Die zien waar ze de mist in zijn gegaan en het dapper opnieuw proberen. Net ietsje minder dramatisch, slecht en fout. Dat zijn degenen die de stappen gaan zetten. Die groeien. Die iets dichter bij succes komen.

Niet omdat ze het grootste talent zijn. Niet omdat ze alles perfect uitdenken en voorbereiden en op orde hebben en nooit fouten maken. Maar omdat ze durven. Ze durven uit te proberen, in actie te komen, fouten te maken, te vallen. En bij elke fout weer opkrabbelen en het opnieuw proberen.

Succes begint niet bij je succesjes maar bij je fouten. Hoeveel fouten durf jij te maken om succesvol te worden?

Alles heeft een reden | Een moderne fabel voor ondernemers

alles heeft een redenEr was eens… een hardwerkende mevrouw. Elke dag schoof ze achter haar laptop op haar werkkamer. En elke avond was het al laat, wanneer ze het licht uitknipte en met haar tas onder haar arm weer naar huis ging. Dan dacht ze na over de werkdag. Over het gebrek aan klanten. De onbetaalde rekeningen. Soms had ze vrij, bijvoorbeeld in het weekeinde en dan sprak ze met vriendinnen af. In het park, of een klein café. Haar vriendinnen wisten inmiddels dat ze liever niet uit eten ging. Te duur. Dat kon ze niet betalen. Belangstellend vroegen ze hoe het met haar werk ging. Of haar bedrijf al beter begon te lopen?

De mevrouw schudde haar hoofd. Nee, de afgelopen maand was het opnieuw niet zo goed gegaan. Die aanvraag van die grote klant was niet door gegaan. Op die andere offerte had ze nog geen reactie gekregen. Er belden te weinig nieuwe klanten. Maar dan zette ze haar vol-goede-moed-glimlach op. “Ach, het gebeurt niet zomaar. Alles heeft een reden. Het zal wel goed komen. Dat weet ik zeker!”

De volgende maand was het opnieuw lastig. Er waren nu nog minder klanten. Ze had nog minder verdiend. Een assertieve vriendin werd ongeduldig: “Moet je niet eens wat anders gaan proberen? Er meer bovenop zitten? Een ander product, misschien andere klanten zoeken?” De mevrouw glimlachte: “Alles heeft een reden. Het zal goed komen. Dat weet ik zeker.”

Haar vriendinnen werden nieuwsgierig: “Hoe weet je dan zo zeker dat het goed komt? Geloof je in God, of in het universum?” De mevrouw glimlachte weer. “Zoiets. Het maakt niet uit hoe jij het noemt. Maar ik weet het zeker. Alles heeft een reden.”

Zo ging het vele jaren door. De vriendinnen kregen andere banen, verhuisden naar een groter huis, verkochten hun bedrijf of lanceerden nieuwe producten. De mevrouw bleef stug doorwerken. Elke dag weer. Ze bleef weinig klanten houden. Kon amper rondkomen. Toch hield ze goede moed. Alles heeft immers een reden.

Op een dag was het zomaar voorbij. Haar leven. Het harde werken, het kleine appartement. Met alle schulden en onbetaalde rekeningen. Zwevend vloog ze naar het licht. Haar God tegemoet. Vragend keek ze hem aan: “Ik wist zeker dat alles goed zou komen. Alles heeft immers een reden. Waarom ben ik dan zo arm gebleven? Waarom kwamen die klanten niet voor mijn bedrijf?” Ze wilde niet verwijtend lijken, maar was wel een beetje boos. Haar hele leven lang was ze blijven geloven. Maar het was nooit beter geworden. Waarom niet?

De machtige God van het grote universum keek haar aandachtig aan. Toen vertelde hij met zachte stem: “Alles heeft inderdaad een reden. Weet je nog die eerste klant, die niet reageerde op je offerte? Die klant stuurde ik je met een reden. Ik wilde dat je zou leren dat klanten niet zomaar met je gaan werken. Dat je ze moet helpen om voor jou te kiezen. Daarom heb ik die klant niet uit zichzelf laten reageren. Ik wilde dat je het zelf zou ontdekken. Dat je vaker contact met klanten moet opnemen. ”

De mevrouw was even stil. Toen vroeg ze door: “Maar waarom ging die aanvraag van die andere klant dan niet door? Ze leek zo enthousiast”, zei ze teleurgesteld. God knikte: “Ja, de contactpersoon waar jij mee sprak was heel enthousiast. Maar haar manager nog niet. Ik wilde dat jij dat zou ontdekken. Dat het niet genoeg is om één persoon te overtuigen, dat je meer mensen in een organisatie mee moet krijgen voordat mensen met je gaan werken. Daarom stuurde ik je die klant. Zodat je dat kon leren.”

De mevrouw schudde haar hoofd. “Ik heb er altijd op vertrouwd dat het goed zou komen. Dat alles een reden heeft.” God knikt. “Je hebt gelijk, alles heeft een reden. Ik stuurde je al die afwachtende en weifelende klanten met een reden. Ik wilde je laten ontdekken dat jij in actie moet komen. Dat een gezond bedrijf niet zomaar ontstaat. Dat jij dat moet maken, met jouw acties. Zodat jij de god wordt, die je eigen bedrijf en je zakelijke universum gaat scheppen. Met je eigen creatieve krachten. Elke weifelende klant heb ik om die reden speciaal naar jou gestuurd. Zodat je dat kon leren.”

God glimlachte opnieuw: “Alles heeft een reden. Als je bedrijf of het leven je niet bevalt, dan heeft dan een reden. Ik wil dat je dan op pad gaat. Ontdekt hoe het anders kan. Hoe je het kunt veranderen. Zodat je uiteindelijk zelf de schepper wordt van jouw ideale universum.”

Toen keek God haar opnieuw zacht aan. “Wat dacht je er van? Zullen we het nog eens proberen?” Hij knipte met zijn vingers en de vrouw voelde een tunnel van licht die haar opnam. Langzaam vloog ze terug naar de aarde. Ze voelde zichzelf landen in het ongeboren lichaam van een piepkleine baby. Toen hoorde ze de stemmen van haar aanstaande ouders: “Ik ben zo benieuwd of onze toekomstige dochter de zaak ooit zal overnemen. Of ze er een succes van gaat maken. We krijgen dit kind vast niet zomaar. Alles heeft een reden!”

Waarom veel zzp-ers zich achter sociale media verstoppen. En hoe jij het slimmer aanpakt

sociale media zzp business coachOp het schoolplein kom ik hem tegen. Of na de netwerkborrel. Bij de zzp-lunch. Of op het sportveld. Laat in de avond op Facebook. Of ’s ochtends vroeg op Twitter.

Overal kom ik hem tegen. Wie hij is? Laten we hem Jeroen noemen. Jeroen is zelfstandig ondernemer. Niet iemand van 12 ambachten en 13 ongelukken, maar een echte professional. Hij is goed in zijn vak. Sociaal vaardig én sympathiek. Hij werkte jaren bij dat grote bedrijf. Nu is hij alweer een tijdje voor zichzelf aan de slag. Hij pakt het enthousiast aan. Begon met een leuke website en ging eens wat bloggen. Al snel volgden Twitter en Facebook. Maar nu wordt Jeroen onrustig. Het gaat namelijk niet zoals hij wil.

Zijn leven is bijna perfect

Natuurlijk is het heerlijk om ondernemer te zijn. Jeroen geniet van elk moment. De vrijheid om midden op de dag in de zon te zitten, of juist een goed stuk te schrijven tot ’s avonds laat. Hoewel hij pas kort bezig is, zou hij niet meer terug willen naar die vaste baan, de lange werkdagen, de files in de ochtend en avond. Nu voelt hij pas echt wat hij al die jaren heeft gemist. Nu lééft hij. Zijn leven is perfect. Bijna perfect. Lees het hele artikel

De fuik van Facebook die veel ondernemers niet kennen

Facebook klantkennis klant leren kennenNa mijn lezing komt Bart op mij af. Een frons in zijn voorhoofd. Dan spreekt hij me aan: “Dus jij zegt dat Facebook gevaarlijk is?” Ik knik. Bart gaat door: “Denk jij echt dat ik mijn geld beter anders had kunnen investeren?” Ik knik opnieuw. Bart zucht. Hij slaat even met zijn hand op een tafel. Dan zegt hij kort: “Waarom heeft niemand me dat eerder verteld! Waarom heb ik dan zoveel geld aan Facebook-campagnes verstookt?! Als ik dit eerder had geweten…!”

Ik kom veel ondernemers tegen zoals Bart. Ze zijn slim en bijdehand. Willen groeien met hun bedrijf en proberen van alles uit. Zoals adverteren op Facebook. Dat is eerst even wennen: moet je kiezen voor een veiling of een vast bedrag, hoe stel je een doelgroep in? Maar met wat goede wil kom je daar nog wel uit. Dan komt het spannende deel: het instellen van een budget. Met een klein bedrag lijkt het veilig om te beginnen. Al snel zie je resultaten: extra likes van je zakelijke pagina, meer vrienden. Dat lijkt geweldig en smaakt naar meer. Je gaat snel opnieuw een campagne doen, om het effect te vergroten.

Door te adverteren op Facebook, zwem je in een fuik

Wat veel ondernemers niet zien, is dat ze door te adverteren op Facebook in een fuik terecht komen. Want adverteren op Facebook heeft een aantal enorme nadelen. Zaken die Bart niet wist. Omdat niemand het hem had verteld. Zo spendeerde hij veel geld op Facebook, waar hij met zijn bedrijf weinig mee opschiet.

Wat deed Bart fout? En wat had hij anders moeten doen? Lees het hele artikel

De 5 stappen naar succes op online media voor zzp-ers

facebook twitter pinterest zzpGeïrriteerd loopt Annet na de tafel met drankjes, tijdens de netwerkborrel voor zzp-ers. Ze heeft net een lange presentatie aangehoord over sociale media: Twitter, Facebook, Pinterest, Instagram. Ze is niet dom, heeft zelfs een academische opleiding. Toch duizelt haar hoofd nu. Want ze heeft het gevoel dat ze nog minder wist dan vanochtend, toen ze hier binnenliep. Ze wéét dat sociale media steeds belangrijker worden. Maar wat moet ze er zelf mee? Wat kan zij er mee, in haar bedrijf? Ze hoopte hier antwoorden te vinden. In plaats daarvan gaat ze met nog meer vragen naar huis.

Veel zelfstandigen zijn als Annet. Slim, ondernemend en hoog-opgeleid. Ze weten dat sociale media belangrijk zijn. Een account aanmaken op Facebook of Twitter, daar kom je zelf wel uit. Maar dan? Hoe zet je al die online media nou echt slim in voor je bedrijf? Zodat het je niet teveel tijd kost, maar wel klanten oplevert? Dat blijkt een hele uitdaging. Voordat je het weet heb je veel tijd en geld verbrand aan online media die je niets oplevert.

Toch hoeft dat niet zo te zijn. Je kunt online media ook op een slimme manier inzetten. Zodat het je veel tijd bespaart. Zodat jij niet hoeft te zwoegen en zweten, maar zachter kunt werken. Mits je weet hoe je het aanpakt. Succesvol klanten krijgen met online media? Dat is ook voor jouw bedrijf weggelegd. Zo pak je dat aan: Lees het hele artikel

Ontvang elke week vanzelf de nieuwe artikelen in je e-mail
Naam
E-mailadres

Zoeken op deze website