Hoe een kleine jongetje je helpt tot grootse prestaties
TV-reclames zijn vaak stomvervelend, maar soms bevatten ze een belangrijke levensles. Zoals de inmiddels beroemde Pietertje-reclame van Calvé:
Het filmpje toont op sublieme wijze een belangrijke les voor organisaties. Veel organisaties zijn een Pietertje. Als klein mannetje proberen ze wanhopig mee te spelen in het spel van de grote jongens. Ze doen enorm hun best, terwijl iedereen ze meewarig bekijkt. Anderen zien allang wat Pietertje niet wil zien: dat wordt niks. Er is geen talent en geen aanleg. Al heb je dan nog zoveel ambitie, je zult nooi resultaat boeken.
Zo moet het wel!
Gelukkig heeft het filmpje van Pietertje een prachtige ontknoping die precies laat zien hoe het wel moet. Als de bal in de sloot belandt, is het Pietertje die het water in duikt. Plots worden z’n talenten ontdekt: hij is geen voetballer, maar een zwemmer. Hij is geen verliezer meer, maar een winnaar.
Kies voor je talenten
Voor organisaties is er zo’n zelfde happy end mogelijk. De les is eenvoudig: blijf niet langer een spel spelen wat je niet ligt. Probeer niet krampachtig mee te doen met de grote jongens. Kijk waar je talenten liggen, waar je echt goed in bent. En durf daarvoor te kiezen, ga daarop focussen. Ga niet langer je slechte punten verbeteren, maar focus op waar je al goed in bent en ga dat nog verder verbeteren. Leer van de kleine Pietertje en ga de goede dingen doen. Zo word je een grote winnaar.
Meer klanten trekken met sociale media
Sociale media kunnen de verborgen schat voor jouw organisatie worden. Met sociale media krijg je toegang tot het hart van je klant. Maar dan moet je wel weten hoe het werkt. Veel organisaties weten niet waar ze moeten beginnen. Ze missen kansen, ze verbranden geld. Dat is jammer en niet nodig!
Pak je het slim aan? Dan kan ook jouw organisatie meer enthousiaste klanten trekken met sociale media.
Lees in deze presentatie wat de mores is van de nieuwe wereld. Lees hoe je contact krijgt met je klant en hoe sociale media je helpen om je eigen fanclub op te bouwen. En leer hoe je met doe-het-zelf-marktonderzoek eenvoudig zicht krijgt op wat jouw klant wil. Zo zet je sociale media slim in. Zo gaat ook jouw organisatie sneller groeien.
Presentatie op het congres ‘The future of marketing’ van de Haagse Hogeschool op 2 november 2011.
Er kan er maar een de winnaar zijn. Of niet?
De UEFA Champions League is het belangrijkste toernooi voor voetbalclubs in Europa. De allerbeste teams strijden elk jaar weer in een uitgebreide competitie om de beker. In zo’n toernooi zijn de regels helder: na voorrondes en een poule-systeem volgt de knock-outfase. De finale trekt elk jaar weer miljoenen kijkers en daarin is er natuurlijk maar één winnaar. Of niet? Lees het hele artikel
Slim luisteren naar je klant
Veel grote en kleine organisaties willen aan de slag met sociale media. Maar hoe gebruik je deze nieuwe media om meer enthousiaste klanten te trekken en sneller te groeien?
Er zijn tegenwoordig veel nieuwe tools om slim naar je klant te luisteren. Maar hoe gebruik je die tools effectief? Welke nieuwe mores is er nodig om die nieuwe tools ook echt effectief in je organisatie te gebruiken?
In de presentatie ‘Slim luisteren naar je klant’ vertel ik wat jouw organisatie kan leren van The Beatles of Kyteman. Luister niet naar ‘de gemiddelde smaak’, maar kijk wat jouw fans aanspreekt. Durf te focussen op je ideale klant, op jouw fanclub. Zij zullen, online en offline, enthousiast over je praten en de aanjager worden van jouw groei en wereldfaam. Luister met slimme tools naar wat je fans willen en wat hun passies en problemen zijn. Juist met sociale media kun je dan sneller groeien en meer enthousiaste klanten trekken.
Presentatie gegeven tijdens het event ‘Social media in de prakijk‘, op 27 oktober 2011
Je kunt…
Je kunt uitleggen waarom het dit keer weer niet zal lukken.
Je kunt analyseren wat de nadelen zijn.
Je kunt even wachten totdat je over alle informatie beschikt.
Je kunt uitstellen totdat het echt perfect is.
Je kunt afwachten tot je baas je de opdracht geeft.
Je kunt uitleggen waarom anderen in gebreke zijn gebleven.
Je kunt eerst een cursus volgen.
Je kunt alle gereedschappen gaan aanschaffen.
Je kunt wachten op toestemming.
Je kunt afstemmen totdat iedereen op een lijn zit.
Maar waarom zou je? Je kunt het ook nu gaan doen.
Baal jij ook zo van je klanten?
Je mag het natuurlijk eigenlijk niet toegeven, maar… baal jij soms ook zo van je klanten? Je weet dat je klanten belangrijk zijn. Dat ze je boterham betalen. Je weet dat je werk nu eenmaal niet elke dag een feestje kan zijn. Maar sommige klanten maken je leven wel heel erg zuur. Ze eisen een bodemprijs, maar zijn achteraf nog niet tevreden. Ze komen steeds weer met extra eisen. Ze vertragen je project omdat ze zelf niet met de benodigde informatie over de brug komen. Of ze bemoeien zich juist overmatig met jouw werk, waardoor jij je vak niet goed kunt beoefenen.
Ontsla jij wel genoeg klanten?
Wat zou je werkende leven veel leuker en makkelijker worden zonder zulke klanten. Het goede nieuws is: dat kan! De oplossing is eenvoudig: ontsla je vervelende klanten!
Het ‘ontslaan’ van klanten klinkt vreemd. Toch is het vaak de sleutel tot succes en snellere groei. Hoe kan dat? Lees het hele artikel
Zoeken op deze website
Meest gelezen artikelen
- Ben jij hoogbegaafd of bijzonder begaafd?
- Ben jij hoogbegaafd en overweeg je een eigen bedrijf? Dit wil je weten om te starten als zzp’er
- Wat is een business coach?
- Wat doet een business coach?
- Wat kost een business coach?
- Geen geld voor een business coach? Doe dan dit…
- Business coaching voor hoogbegaafden: waarom is dat anders?
- Wat zijn de beste ochtend routines voor zzp-ers en ondernemers?
- Hoe kun je geld verdienen, als je veel verschillende dingen leuk vindt?
- Zo werkt de bullet journal voor professionals
- Hoe Jolanda haar praktijk veranderde van uurtje-factuurtje naar werken met programma’s
- Content-kalender voor je sociale media: doorbraak of drama?
- Van hard naar zacht werken: zo doe je dat
- De grote nadelen van Facebook, die veel zzp-ers niet kennen